Pourquoi des milliers de vendeurs Etsy se sont mis en grève

Si vous magasinez ou vendez sur Etsy, il y a de fortes chances que vous ayez été touché par la grève en cours de milliers de vendeurs sur le site Web d'artisanat populaire. Malgré la flambée des cours des actions ces derniers temps, le PDG d'Etsy, Josh Silverman, a annoncé une augmentation de 30 % des frais de vente par e-mail en février.

En réponse, les vendeurs Etsy, dirigés par Kristi Cassidy, appellent les autres vendeurs Etsy à se lancer dans une grève d'une semaine tout en exhortant les acheteurs à boycotter également Etsy pendant la même période.

Il y a d'autres raisons derrière la grève en cours, qui a commencé à la suite d'un message de Cassidy sur le subreddit Etsy. Ici, nous allons examiner de plus près la grève.

Pourquoi les vendeurs frappent-ils sur Etsy ?

La principale raison de la grève en cours sur Etsy est la hausse des frais de vente de 5% à 6,5%, ce qui représente une augmentation de 30%. Cela s'est également produit en 2018 lorsque les frais de transaction ont bondi de 42%.

De plus, des frais supplémentaires compris entre 12 % et 15 % facturés pour les articles vendus via le programme de publicités hors site d'Etsy constituent une autre pomme de discorde entre Etsy et ses vendeurs en grève.

Il y a aussi le problème avec le programme Star Seller d'Etsy, qui oblige les vendeurs à aller au-delà pour satisfaire les clients, même à leur détriment. Par exemple, les Star Sellers doivent répondre aux clients dans les 24 heures.

Bien que ce soit, en fait, une bonne chose, les vendeurs Etsy comme Cassidy l'accusent de faire exactement le contraire, prenant des semaines, voire des mois, pour répondre aux demandes des vendeurs.

Les vendeurs protestataires pensent également que l'afflux d'expéditeurs directs, de revendeurs et d'articles produits en série sur la plate-forme la ruine pour les vendeurs et les acheteurs d'articles faits à la main qui acheter et vendre sur Etsy.

De son côté, Etsy justifie la hausse des frais. Selon la directrice des opérations, Raina Moskowitz, cela aiderait à « maintenir la touche humaine » et non à améliorer les bénéfices. Une excuse similaire a été donnée pour la hausse des frais en 2018.

Que veulent les vendeurs Etsy en grève ?

Ce n'est pas la première fois que les vendeurs Etsy font grève. En 2012, plus de 3 500 vendeurs ont manifesté devant une vitrine vendant des meubles fabriqués en série. Cette fois-ci, Cassidy et des milliers d'autres vendeurs Etsy ont lancé une campagne pour demander des modifications aux politiques d'Etsy.

Pour y parvenir, ils ont demandé aux 5,3 millions de vendeurs d'Etsy de passer en mode vacances du 11 avril au 18 avril, soit pendant toute la période, 24 heures, soit aussi longtemps qu'ils en ont les moyens.

Les acheteurs sont également encouragés à boycotter Etsy pendant cette période. Jusqu'à présent, plus de 54 000 personnes ont adressé une pétition à Silverman pour lui demander d'annuler ces décisions blessantes.

Acheter et vendre sur Etsy

Etsy est l'une des plus grandes destinations pour l'artisanat et les produits faits à la main. Les vendeurs de longue date pensent qu'il place les bénéfices au-dessus de ses employés.

Cette grève est l'une des nombreuses mesures d'action conçues pour ramener Etsy à ses jours de gloire. Que vous rejoigniez la grève dépend de vous et de vos valeurs. En attendant, si vous recherchez des lieux alternatifs ou supplémentaires pour acheter et vendre en ligne, nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur les marchés Etsy alternatifs comme Creative Market.

Qu'est-ce que Creative Market et en quoi est-il différent d'Etsy ?

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