Qu'est-ce que Google Voice et comment ça marche ?

Google Voice propose un numéro de téléphone que les utilisateurs peuvent utiliser sur divers appareils pour passer des appels, envoyer des messages et recevoir/envoyer des messages vocaux. Il propose des applications pour Android, iOS et le Web, ce qui en fait une excellente option pour tous ceux qui souhaitent qu'un seul numéro fasse sonner tous leurs appareils.

Voyons en détail ce qu'est exactement Google Voice et comment cela fonctionne.

Qu'est-ce que Google Voice ?

Pour comprendre ce qu'est Google Voice, prenez un moment pour repenser à tous les numéros de téléphone que vous possédez. La plupart d'entre vous ont probablement un numéro de téléphone portable sur lequel votre famille et vos amis peuvent vous contacter, et certains d'entre vous peuvent également l'utiliser pour le travail. Vous pouvez également avoir une ligne fixe dans votre bureau si vous recevez beaucoup d'appels professionnels et que vous souhaitez séparer le travail et la vie personnelle.

Lorsque vous sautez constamment entre tous ces canaux de communication, leur gestion peut être problématique. Vous risquez également de manquer quelques appels importants! C'est là qu'intervient Google Voice.

Essentiellement, Google Voice est un service téléphonique basé sur le cloud qui unifie les services cellulaires, vous disposez donc de plusieurs façons de communiquer. Il a été lancé en 2009 et utilisait la technologie VoIP pour diriger les appels vers plusieurs canaux.

Contrairement à d'autres services mobiles, il ne fonctionne qu'avec Internet. En bref, vous avez besoin de trois choses pour utiliser le service Google Voice; une connexion Internet stable, un microphone et un haut-parleur.

Ainsi, où que vous soyez, que vous utilisiez un ordinateur, un iPad ou un téléphone, vous ne manquerez aucun appel avec Google Voice (tant que vous disposez d'une connexion Internet).

Comment fonctionne Google Voice ?

Comme nous venons de le mentionner, la première chose dont vous avez besoin pour utiliser Google Voice est une connexion Internet stable.

Pour commencer, Google Voice vous offre la possibilité de conserver votre numéro de téléphone actuel ou d'en sélectionner un nouveau. Si vous en sélectionnez un nouveau, vous aurez la possibilité de sélectionner l'une des options disponibles ou de créer votre propre numéro.

Vous pouvez également créer un numéro très similaire à votre numéro existant avec seulement quelques chiffres différents. Ce nouveau numéro remplacera votre numéro actuel chaque fois que vous passerez un appel via Google Voice, quel que soit votre appareil.

Lorsque vous lancez un appel depuis ce service, il est acheminé vers les serveurs de Google. A partir de là, le numéro que vous essayez de joindre est identifié, et votre appel est dirigé vers le destinataire. Lors de la réception d'un appel sur votre numéro Google Voice, l'appel sera transféré vers l'un de vos appareils choisis, comme un téléphone portable ou un ordinateur portable. Vous pouvez même faire sonner votre numéro sur plusieurs appareils simultanément si vous le souhaitez.

Google Voice vous permet également de créer des messages vocaux et utilise une technologie de reconnaissance vocale avancée pour les transcrire pour vous. Vous ne voulez pas passer des minutes à écouter un message vocal? Vous pouvez utiliser cette application pour le lire plus tard.

Actuellement, le service Google Voice n'est disponible que pour les comptes Google basés aux États-Unis et les comptes G Suite.

Comment démarrer avec Google Voice

Avant d'utiliser Google Voice, vous devez connaître ses structures tarifaires. Heureusement, il vous permet de passer des appels gratuits et d'envoyer des SMS gratuits et illimités aux États-Unis.

Les appels internationaux coûtent 20 ¢/min. Vous voudrez peut-être consulter la liste des pays et territoires couverts par Google Voice avant de voyager. Vous pouvez envoyer des SMS partout dans le monde sans frais supplémentaires, comme autres applications de messagerie.

1. Configurer Google Voice sur PC

Si vous utilisez Google Voice pour la première fois, voici comment le configurer sur votre ordinateur :

1. Naviguez vers le Site Web de Google Voice.
2. Choisissez si vous souhaitez créer un compte pour votre usage professionnel ou personnel.
3. Ensuite, choisissez l'appareil préféré parmi Android, iPhone, et la toile. Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte Google, vous devrez vous connecter pour continuer.
4. Dans le champ de texte disponible sur votre écran, saisissez votre indicatif régional ou le nom de votre ville.
5. Ensuite, choisissez l'un des numéros de téléphone disponibles.
6. Vérifiez le numéro de téléphone existant en cliquant sur le Vérifier bouton.
7. Dans la boîte de dialogue suivante, entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels et appuyez sur Envoyer le code.
8. Vérifiez votre appareil pour le code de vérification et entrez le code dans la boîte de dialogue suivante.
9. Cliquez sur Vérifier procéder.
10. Maintenant, cliquez Prétendre et sélectionnez Finir pour terminer le processus.

Votre numéro Google Voice est maintenant prêt à être utilisé. Si vous souhaitez associer plusieurs numéros à votre compte, suivez les étapes ci-dessous :

1. Dirigez-vous vers le Tableau de bord Google Voice.
2. Cliquer sur Nouveau numéro associé et ajoutez le nombre désiré.
3. Vérifiez-le de la même manière que vous avez vérifié le premier numéro.

2. Configurer Google Voice sur votre appareil mobile

Pour configurer Google Voice sur votre téléphone mobile, procédez comme suit :

1. Téléchargez l'application Google Voice sur votre appareil mobile à l'aide de l'App Store.
2. Lancez l'application, sélectionnez le compte Google avec lequel vous souhaitez continuer, puis cliquez sur Continuez.
3. Cliquer sur Recherche dans le coin inférieur droit et entrez votre indicatif régional ou le nom de votre ville dans le champ de texte à l'écran. Google vous présentera une liste des numéros de téléphone disponibles. Choisissez-en un et cliquez sur le Sélectionner bouton qui lui est associé.
4. Puis clique Suivant et entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels.
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5. L'application enverra un code de vérification à votre numéro de téléphone. Entrez le code et appuyez sur Vérifier.
6. Enfin, sélectionnez Prétendre et cliquez sur Finir.

Pourquoi devriez-vous utiliser Google Voice ?

Un avantage significatif de Google Voice est la possibilité d'utiliser un seul numéro pour tous vos appareils. Lorsque quelqu'un appelle sur votre numéro Google Voice, il sonnera sur tous les appareils liés, que ce soit votre téléphone ou votre ordinateur. De plus, si vous passez un appel à l'aide de Google Voice, le destinataire ne verra que votre numéro Google Voice, quel que soit votre appareil.

Vous ne voulez pas être distrait par votre téléphone pendant que vous travaillez, mais vous devez également passer quelques appels importants? Utilisez Google Voice sur votre ordinateur !

De plus, Google Voice recherche les informations d'identification de l'appelant dans votre carnet d'adresses avant de répondre à un appel. S'il ne trouve pas de correspondance, il générera un identifiant audio de l'appelant en invitant l'appelant à dire son nom pour vous.

Néanmoins, comme tous les autres services, Google Voice présente certains inconvénients. Par exemple, vous ne pouvez pas faire un appel d'urgence au 911 en utilisant ce service. De plus, le service client n'est pas aussi bon que les fournisseurs locaux. Si vous parvenez à résoudre ces problèmes, Google Voice vaut vraiment la peine d'être essayé.

Connectez-vous via Google Voice

Vous savez maintenant tout sur Google Voice et comment l'utiliser. Il est sûr de dire que ce service ne ressemble à rien d'autre disponible sur le marché, et parce qu'il est disponible pour les utilisateurs Android et iOS, il a construit une solide base de clients. Si, toutefois, vous vivez en dehors des États-Unis et cherchez à essayer un service similaire, vous pouvez essayer en utilisant Google Chat Au lieu.

6 choses intéressantes que vous pouvez faire avec Google Voice

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