Netflix est depuis longtemps le géant du streaming dans le monde. Ce fut donc un choc lorsque, début 2022, le mastodonte du streaming annonça qu'il avait perdu des abonnés pour la première fois en dix ans.
Après s'être adapté au choc initial et aux mauvaises nouvelles, Netflix semble avoir stabilisé le navire. Son dernier rapport sur les résultats montre que Netflix a perdu moins d'abonnés que prévu.
L'entreprise est convaincue que le vent tourne en sa faveur, et voici pourquoi.
Netflix perd moins d'abonnés que prévu
de Netflix rapport sur les résultats du deuxième trimestre 2022 montre qu'il a perdu 970 000 abonnés. Paradoxalement, Netflix et ses investisseurs pensent qu'il s'agit d'une bonne nouvelle, puisqu'ils s'attendaient à perdre 2 millions d'abonnés sur la même période.
Les bénéfices de la société se sont améliorés à 1,4 milliard de dollars, contre 1,3 milliard de dollars, et les revenus ont augmenté de 8,6 % à 7,9 milliards de dollars. Même s'il y a plusieurs raisons pour lesquelles Netflix perd des abonnés, l'entreprise se dit « confiante et optimiste quant à l'avenir ».
Pourquoi Netflix ne s'inquiète pas de perdre des abonnés
Malgré les mauvaises nouvelles, Netflix est confiant quant à son avenir. Il y a les raisons pour lesquelles :
1. L'impact des hausses de prix de Netflix s'est stabilisé
Lorsque Netflix a augmenté son prix pour un forfait standard aux États-Unis à 15,49 $/mois, il est devenu le service de streaming le plus cher aux États-Unis, ce qui lui a fait perdre des abonnés au profit de ses rivaux.
Netflix pense que l'impact de cela s'est stabilisé et que les prix seront "moins un facteur de désabonnement" dans les mois et les années à venir.
2. Netflix a plus de contenu dans sa bibliothèque
Selon Le journaliste hollywoodien, les données de Nielsen indiquent que Netflix a commandé plus de temps de visionnage de la télévision aux États-Unis au cours de la saison télévisée 2021-22. Cela est dû à la solide bibliothèque de titres originaux de Netflix.
Netflix a noté qu'il avait des émissions et des films encore plus récents à venir dans la seconde moitié de 2022, ce qui, selon lui, l'aidera à conserver ses abonnés et à en attirer de nouveaux.
En effet, Stranger Things a été un succès retentissant pour Netflix et a même lancé des tendances comme Spotify vous dit quelle chanson vous sauverait de Vecna. Selon CNBC, la sortie de la quatrième saison de Stranger Things en deux parties peut avoir limité la perte d'abonnés et même poussé de nouveaux abonnés à s'inscrire ou à revenir sur Netflix.
3. Netflix a connu une croissance des abonnés en dehors des États-Unis
La plus grande perte d'abonnés de Netflix est venue de son plus grand marché, les États-Unis et le Canada, où il a perdu 1,3 million d'utilisateurs au deuxième trimestre de 2022. Cependant, cela a été compensé par la croissance des abonnés dans le reste du monde, ramenant la perte globale d'abonnés à 970 000.
Netflix affirme être le principal créateur de programmes non anglais dans le monde, ce qui le rend pertinent pour les publics du monde entier. Par exemple, il est dit que The Marked Heart, une série colombienne, a trouvé un public mondial et s'est retrouvée dans le top 10 dans 81 pays du monde dès sa deuxième semaine.
4. Netflix travaille sur un plan d'abonnement financé par la publicité
Avec Microsoft comme partenaire technologique et commercial, Netflix travaille sur un plan d'abonnement financé par la publicité qui sera publié au début de 2023. Netflix s'attend à ce que son public très engagé et son contenu de haute qualité attirent des annonceurs premium.
La société estime également que la publicité augmentera le nombre d'abonnés grâce à des prix plus bas et que les revenus publicitaires alimenteront la croissance des bénéfices à long terme.
5. Netflix sévit contre le partage de mot de passe
Netflix affirme que son nombre d'abonnés est inférieur à ce qu'il devrait être puisqu'au moins 100 millions de comptes sont partagés par plus d'un foyer. En mars 2022, Netflix a commencé à sévir contre le partage de mot de passe en ajoutant deux nouvelles fonctionnalités qui permettront aux utilisateurs de partager leurs comptes en dehors de leur foyer pour un prix supplémentaire.
Une fois qu'ils auront résolu les problèmes, la société prévoit de déployer cette fonctionnalité dans le monde entier. "Nous sommes encouragés par nos premiers apprentissages et notre capacité à convertir les consommateurs au partage payant en Amérique latine", déclare Netflix.
6. Plus de capacité créative grâce aux acquisitions
En acquérant la société d'animation australienne Animal Logic, Netflix a fait un grand pas vers l'augmentation de sa capacité à créer des longs métrages d'animation.
Netflix a également acquis trois studios de jeux (Night School Studios, Boss Fight Studios et Next Games) qui lui confèrent une expertise renforcée dans le développement et la sortie de jeux mobiles.
Netflix s'attend à ce que les fonctionnalités animées et les jeux mobiles ajoutent plus de variété à son offre de contenu, retenant ainsi les abonnés existants et en attirant de nouveaux.
Un excellent contenu garantira que Netflix est correct
Le désir humain de divertissement ne va nulle part. Et avec l'amélioration de la technologie de diffusion en continu et de la disponibilité d'Internet à l'échelle mondiale, Netflix est bien placé pour capitaliser sur notre besoin constant de divertissement.
Cependant, le contenu est roi. L'avenir de Netflix dépend de sa capacité continue à répondre aux exigences jumelles de quantité et de qualité du contenu.