Mastodon était l'alternative Twitter préférée des utilisateurs qui ont quitté la plateforme après son acquisition par Elon Musk. Il a fourni un environnement décentralisé et open source avec un plus grand accent sur la confidentialité des utilisateurs et moins d'interférences d'entreprise.
Cependant, les rapports faisant état d'une baisse massive du nombre d'utilisateurs actifs montrent que la plate-forme n'a pas réussi à fidéliser les utilisateurs qu'elle a gagnés.
Les utilisateurs quittent Mastodon
La base d'utilisateurs de Mastodon a diminué de plus de 30 % par rapport à son apogée, selon Le gardien. Ce nombre est basé sur les données fournies par la plate-forme Mastodon, qui montre que la base d'utilisateurs mondiale est passée d'un pic de 2,5 millions d'utilisateurs en décembre 2022 à 1,8 million au cours de la première semaine de 2023.
Pourquoi les gens quittent Mastodon?
Les raisons pour lesquelles les gens quittent Mastodon sont multiples, mais il y a quelques facteurs principaux qui semblent revenir le plus souvent.
L'une des raisons est qu'il semblait que les utilisateurs férus de technologie dominaient fortement la plate-forme, ce qui rendait difficile pour les utilisateurs réguliers des médias sociaux de trouver leur chemin et de se sentir à l'aise sur la plate-forme. Vous vous comprendriez si vous faisiez partie des personnes qui ont rejoint Mastodon après Rachat de Twitter par Elon Musk.
Qu'il s'agisse de décider quel serveur est le meilleur (une question qu'aucune plate-forme de médias sociaux n'a posée auparavant) ou d'apprendre les tenants et les aboutissants du fonctionnement de la plate-forme, beaucoup se sont sentis dépassés.
Meg Coffey, une stratège des médias sociaux qui s'est entretenue avec The Guardian, a attribué la baisse du nombre d'utilisateurs à sa difficulté d'utilisation. "Tout le monde est allé s'inscrire [sur Mastodon] et a réalisé à quel point c'était difficile, puis est revenu sur Twitter et s'est dit:" Oh, c'est, c'est difficile. Peut-être que nous n'irons pas là-bas », a-t-elle déclaré.
Alors que 2,5 millions d'utilisateurs peuvent sembler beaucoup, ce n'est pas tant que ça quand vous les répartissez sur la plate-forme mondiale. Ou quand on le compare aux 330 millions d'utilisateurs de Twitter. Avec une base d'utilisateurs mondiale aussi réduite, il est facile d'imaginer que la plate-forme se sente vide et moins attrayante que d'autres sites de médias sociaux.
Les utilisateurs ont décrit leurs chronologies (et même l'onglet d'exploration) comme "périmées" car il n'y a souvent pas beaucoup de contenu intéressant à consommer ou à interagir.
Mastodon peut-il inverser la tendance?
Que Mastodon puisse inverser la tendance dépend de la vision de la plate-forme pour elle-même. Si son objectif est d'être une plate-forme pour les férus de technologie, il n'a pas à s'inquiéter de la baisse du nombre d'utilisateurs. Cependant, si elle veut être une plate-forme grand public qui attire la majorité des utilisateurs de médias sociaux, elle doit rendre son expérience utilisateur plus intuitive.