Ne tombez pas dans l'escroquerie de la carte-cadeau Shein: comment protéger votre argent et votre identité

Avez-vous reçu un e-mail vous informant que vous avez gagné une carte-cadeau Shein? L'e-mail vous demande-t-il de répondre à un sondage en ligne pour recevoir votre carte-cadeau? Il s'agit très probablement d'une arnaque. Ne remplissez aucun formulaire et ne partagez pas vos informations personnelles à moins que vous ne confirmiez leur authenticité.

Comment pouvez-vous déterminer si l'e-mail est authentique et envoyé par Shein ou l'un de ses partenaires commerciaux? Comment réagir s'il s'avère qu'il s'agit d'une arnaque? Et si vous avez déjà été victime de cette arnaque, que devez-vous faire ?

Qu'est-ce que l'arnaque aux cartes-cadeaux Shein?

L'escroquerie à la carte-cadeau Shien est une escroquerie par e-mail de phishing dans lequel les cybercriminels envoient un faux message disant aux victimes qu'ils ont gagné une carte-cadeau de la boutique en ligne. Les victimes sont invitées à remplir un formulaire, avec un lien intégré dans l'e-mail, afin que Shein puisse leur envoyer leur cadeau. En réalité, c'est une arnaque qui n'a rien à voir avec Shein.

Les victimes qui cliquent sur le lien intégré avec enthousiasme sont redirigées vers un formulaire en ligne qui ressemble à un véritable sondage. Dans la plupart des cas, le formulaire est conçu pour paraître professionnel et prend un certain temps à remplir. Certains utilisateurs qui ont reçu cet e-mail frauduleux ont déclaré que ce formulaire d'enquête pouvait prendre plus d'une heure. Les escrocs font cela pour donner l'impression que c'est réel, mais ce n'est pas le cas.

Dans l'enquête, les victimes se voient poser de nombreuses questions sur leur comportement d'achat et sur Shein, l'entreprise elle-même. Après quelques pages de questions générales, il leur est demandé de fournir leurs informations personnelles, telles que leur nom, leur adresse et leurs coordonnées bancaires.

Les victimes sont également invitées à payer des frais d'expédition, qui sont généralement très faibles, comme un dollar ou deux, mais cela pourrait être plus que cela. Étant donné que la carte-cadeau apparente vaut généralement des centaines de dollars, les victimes ne se soucient généralement pas de cet ajout d'expédition. La réalité est que les escrocs gagnent beaucoup d'argent grâce aux frais d'expédition car ils reçoivent quelques dollars de centaines de victimes.

Après avoir rempli le formulaire et payé les frais d'expédition, les victimes sont informées qu'elles recevront leur carte-cadeau dans les cinq à sept jours ouvrables. Mais la carte-cadeau n'arrive jamais.

Comment repérer un faux e-mail de carte-cadeau Shein

Les e-mails de cartes-cadeaux gratuites ne sont pas toujours des arnaques. Comme la plupart des détaillants en ligne, Shein vend également des cartes-cadeaux et les offre parfois gratuitement en récompense. En dehors de cela, les plateformes de récompenses en ligne telles que InboxDollars, MyPoints et Swagbucks récompensent les utilisateurs avec des cartes-cadeaux gratuites en échange de l'utilisation de leurs services.

Vous devez donc vérifier que l'e-mail que vous avez reçu est une arnaque et non une véritable offre pour obtenir un cadeau de Shein ou de l'un de ses partenaires. Ceux qui utilisent des applications de récompense ou qui sont des clients réguliers de Shein devraient porter une plus grande attention aux e-mails de cartes-cadeaux.

Pour différencier un e-mail authentique d'une arnaque, vérifiez simplement l'adresse e-mail à partir de laquelle vous avez reçu ce message. Si l'adresse e-mail contient un nom de marque spécifique, tel que Swagbucks, recherchez l'adresse e-mail officielle de cette marque et comparez-la à l'adresse à partir de laquelle vous avez reçu l'e-mail.

Vérifiez cela attentivement; les escrocs peuvent facilement vous tromper en faisant apparaître l'adresse e-mail presque identique à l'adresse officielle. Si vous avez des doutes, contactez le support client de cette société pour vérifier s'il s'agit d'un e-mail officiel de cette marque. Cela devrait vous aider à déterminer si c'est légitime ou non.

Si vous ne souhaitez pas contacter le support client de la marque pour une raison quelconque ou si vous avez d'autres doutes, recherchez d'autres signes pour confirmer qu'il s'agit d'une arnaque à la carte-cadeau.

Comment répondre à un e-mail proposant des cartes-cadeaux gratuites?

Si vous avez vérifié que l'e-mail que vous avez reçu est authentique, suivez les instructions de l'e-mail pour échanger votre récompense. Nous vous recommandons néanmoins de ne pas cliquer sur des liens spécifiques sans vous renseigner auprès de l'entreprise concernée. Cependant, si l'adresse e-mail n'est pas légitime et que la marque mentionnée dans l'e-mail nie l'avoir envoyée, vous devez bloquer l'adresse e-mail de l'expéditeur. Cela empêchera les escrocs de vous contacter à l'avenir.

Si l'e-mail vous demande de télécharger une carte-cadeau électronique jointe, ne le faites pas. Il pourrait être malveillant et infectera probablement votre appareil. De même, si un lien est inclus dans l'e-mail, ne cliquez pas dessus. De cette façon, vous protégez votre appareil contre les pirates.

Enfin, vous devez signaler l'e-mail afin que votre fournisseur de messagerie prenne des mesures contre les escrocs et bannisse leur adresse. Cette étape modeste mais efficace aidera à briser la chaîne d'escroqueries que les cybercriminels propagent.

Vous vous êtes fait arnaquer? Voici ce que vous devriez faire ensuite

Si vous avez déjà été victime d'une arnaque par un faux e-mail, vous pouvez prendre quelques mesures pour éviter d'autres dommages.

Si vous avez payé les frais d'expédition aux fraudeurs, vous devez demander un remboursement à votre banque ou à votre société de carte de crédit. Les escrocs utiliseront chaque dollar que vous leur versez par erreur pour arnaquer d'autres personnes innocentes comme vous, alors faites de votre mieux pour récupérer l'argent, peu importe le montant. Pour cette raison, avant de faire quoi que ce soit d'autre, demandez votre remboursement.

Si vous avez partagé vos informations personnelles ou familiales en remplissant le formulaire d'enquête, vous devez en informer immédiatement les autorités compétentes. De cette façon, si des escrocs utilisent vos données pour commettre des activités criminelles, vous devriez être à l'abri de conséquences juridiques.

Si des escrocs ont obtenu certaines de vos informations essentielles, telles que vos numéros de compte bancaire et de carte de crédit, ils peuvent tenter de les utiliser à mauvais escient. Pour éviter une telle fraude, vous devez demander à votre banque ou à votre société de carte de crédit de geler temporairement votre compte bancaire et vos cartes. Ils devraient alors être en mesure de vous conseiller sur les prochaines étapes à suivre.

Et si vous avez accidentellement téléchargé des pièces jointes à partir de l'e-mail, exécuter une analyse des logiciels malveillants sur votre appareil pour vous assurer qu'il n'a pas été infecté.

Ne soyez pas victime de faux e-mails de cartes-cadeaux

Recevoir un e-mail promettant une carte-cadeau gratuite peut être excitant, et les escrocs adorent en profiter. À présent, vous devriez avoir une meilleure idée du fonctionnement des arnaques aux cartes-cadeaux gratuites et de la manière de distinguer un e-mail authentique d'un faux.

Si vous avez été victime de cette arnaque, utilisez les conseils ci-dessus pour minimiser les dégâts causés. N'oubliez pas de passer le mot, afin que d'autres ne soient pas victimes de cette arnaque.