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Voyez-vous un cercle rouge avec une croix blanche sur le côté gauche de vos fichiers, dossiers ou lecteurs Windows? Si tel est le cas, cela signifie que OneDrive n'est pas synchronisé et que les dossiers concernés par ce problème ne sont pas correctement synchronisés.

D'autres causes possibles de ce problème incluent des paramètres OneDrive mal configurés, des problèmes avec l'Explorateur de fichiers Windows ou des icônes cassées. Si vous en avez assez de voir ces cercles, cet article vous montrera comment vous pouvez les supprimer.

Avant de commencer…

Effectuez d'abord les vérifications préliminaires suivantes, car elles peuvent vous aider à résoudre le problème :

  • Assurez-vous que le problème n'est pas temporaire en redémarrant votre appareil une fois.
  • Si vous rencontrez ce problème sur un dossier spécifique, vérifiez s'il contient des fichiers corrompus. Tu peux
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    réparer les fichiers corrompus à l'aide des outils Windows intégrés.
  • Assurez-vous qu'aucune autre application de stockage ou de synchronisation n'est actuellement ouverte sous Windows.
  • Si OneDrive est ouvert sur le Web, fermez-le.
  • Si vous utilisez un forfait premium Microsoft OneDrive, assurez-vous qu'il n'a pas expiré.

Si les vérifications ci-dessus ne permettent pas d'identifier la cause, appliquez les correctifs restants.

1. Connectez-vous à OneDrive et commencez la synchronisation

Recherchez l'icône OneDrive à l'extrémité droite de la barre des tâches, également appelée zone de notification ou barre d'état système. Voir une croix rouge ou un tiret incliné sur l'icône OneDrive signifie que vous n'êtes plus connecté à OneDrive et que vos fichiers ne sont pas synchronisés. Vous devrez donc vous reconnecter pour commencer la synchronisation. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Accédez à la barre d'état système et cliquez sur l'icône OneDrive.
  2. Clique le S'identifier bouton.
  3. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Microsoft et cliquez sur S'identifier. Si vous souhaitez synchroniser vos données avec un compte OneDrive créé avec le même compte Microsoft que vous utilisez sur votre appareil, vous n'aurez pas à saisir de mot de passe. S'il est différent, vous devrez peut-être saisir un mot de passe.
  4. Choisissez un emplacement de dossier OneDrive ou cliquez sur Suivant pour utiliser l'emplacement par défaut.
  5. Ensuite, suivez quelques instructions à l'écran pour vous connecter à OneDrive.

Après vous être connecté, redémarrez votre appareil. Espérons qu'une nouvelle synchronisation résoudra le problème avec les icônes de dossier. Mais comment procéder si vous êtes déjà connecté à OneDrive ?

Si votre compte est déjà connecté sur OneDrive, mais que vous rencontrez ce problème, il peut y avoir un problème de synchronisation. Par conséquent, dissociez le compte déjà lié, puis reconnectez-le. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :

  1. Clique sur le Icône OneDrive dans la barre d'état système.
  2. Clique sur le icône de roue dentée dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionner Paramètres du menu.
  4. Allez à la Compte onglet dans le Paramètres OneDrive fenêtre.
  5. Cliquez ensuite sur Dissocier ce PC.
  6. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Dissocier le compte.
  7. Après avoir dissocié le compte, ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows ou le dossier où vous voyez un cercle rouge avec une croix blanche.
  8. Faites un clic droit pour faire apparaître le menu contextuel, puis cliquez sur Actualiser.

Espérons que la dissociation du compte OneDrive résoudra le problème. Si c'est le cas, reconnectez-vous à OneDrive en suivant les instructions du premier correctif.

3. Modifier les paramètres OneDrive

Si vous voyez des cercles rouges hachurés à côté de fichiers ou de dossiers lorsque vous utilisez une connexion mesurée ou un mode d'économie de batterie, vous avez probablement configuré OneDrive pour ne pas synchroniser les fichiers dans ces scénarios. Donc, vous devez modifier ces paramètres si tel est le cas. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
  2. Dans la barre latérale gauche, faites un clic droit sur OneDrive et cliquez Afficher plus d'options.
  3. Sélectionner Paramètres depuis le menu contextuel.
  4. Allez à la Synchronisation et sauvegarde onglet dans le Paramètres OneDrive fenêtre.
  5. Dans le Préférences paramètres, désactivez les bascules à côté de Suspendre la synchronisation lorsque cet appareil est en mode d'économie de batterie et Suspendre la synchronisation lorsque cet appareil utilise une connexion limitée.

Lorsque vous désactivez ces deux options, la synchronisation OneDrive ne s'arrête pas lorsque votre appareil est connecté via une connexion mesurée ou en mode d'économie d'énergie.

4. Assurez-vous que OneDrive dispose de suffisamment d'espace libre

Le problème en discussion peut également se produire s'il n'y a pas suffisamment d'espace dans OneDrive pour synchroniser des données supplémentaires. Par conséquent, si vous n'avez pas réussi à résoudre le problème avec les correctifs ci-dessus, vous devez vérifier l'espace disponible dans votre compte OneDrive.

Pour le vérifier, rendez-vous sur Page de connexion de OneDrive. Ensuite, entrez vos identifiants de connexion pour accéder à OneDrive. Après vous être connecté, cliquez sur le icône de roue dentée dans le coin supérieur droit et accédez à Choix. Ici, vous verrez combien d'espace de stockage vous avez disponible.

Si le stockage OneDrive est plein, vous devrez supprimer certaines de vos données qui y sont stockées, ou vous devrez décocher certains dossiers dans OneDrive pour les empêcher de se synchroniser. De plus, si vous utilisez un forfait gratuit avec 5 Go de stockage gratuit, ce qui n'est pas suffisant pour accueillir vos données, vous devriez envisager une mise à niveau.

Si vous disposez de suffisamment d'espace de stockage gratuit dans OneDrive, ce qui signifie que le faible espace de stockage n'est pas le problème, vous pouvez passer à l'étape suivante.

5. Redémarrez le processus de l'Explorateur Windows

Le redémarrage du processus de l'Explorateur Windows résout la plupart des problèmes visuels sur un PC Windows. Par conséquent, si vous ne l'avez pas déjà redémarré, vous devez le faire maintenant. Si vous n'êtes pas familier avec le processus, consultez notre guide sur comment redémarrer l'explorateur de fichiers.

6. Réinstaller OneDrive

Si le problème persiste malgré l'application des correctifs ci-dessus, vous devez réinstaller OneDrive. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Commencer bouton et sélectionnez Paramètres.
  2. Allez à la applications onglet à gauche.
  3. Aller vers Applications installées ou Applications et fonctionnalités du volet de droite.
  4. Dans le Rechercher des applications type de champ « One Drive ».
  5. Cliquez ensuite sur trois points horizontaux près de Microsoft One Drive et cliquez Désinstaller.
  6. Après cela, allez au Page de téléchargement OneDrive et retéléchargez OneDrive.
  7. Ensuite, exécutez le fichier d'installation et attendez qu'il termine l'installation.
  8. Redémarrez votre appareil une fois l'installation terminée.
  9. Après cela, reconnectez-vous pour commencer la synchronisation.

Débarrassez-vous des cercles rouges sur vos dossiers Windows

Voir des cercles rouges sur les dossiers Windows donne l'impression que votre ordinateur a un problème grave. J'espère que vous comprenez maintenant pourquoi ces croix ennuyeuses apparaissent sur vos dossiers. De plus, les correctifs discutés dans l'article vous aideront à résoudre ce problème ennuyeux.