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Les webcams sont essentielles pour les visioconférences et la réalisation de vidéos. Cependant, certains utilisateurs ne peuvent pas utiliser leurs webcams avec l'application Windows Camera en raison de l'erreur 0xA00F429F. L'erreur affiche un message "Impossible de démarrer votre appareil photo" avec le code 0xA00F429F (et 0x887A0004) dans l'application Windows Camera.

Ce problème peut être un gros inconvénient pour les utilisateurs qui utilisent souvent l'application Appareil photo. Si l'erreur 0xA00F429F vous empêche d'enregistrer avec l'application Appareil photo, voici comment vous pouvez la corriger sous Windows 11 et 10.

1. Activer l'accès à la webcam pour les applications concernées

Vous ne pouvez pas utiliser la webcam de votre PC avec Windows Camera si l'accès à la caméra pour les applications est désactivé. Vérifiez donc que les paramètres d'accès de base à la caméra pour les applications sont activés dans Windows avant toute autre chose. Vous pouvez activer l'accès à l'application webcam dans les paramètres de Windows 11 comme ceci :

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  1. Presse Gagner + je pour accéder rapidement à l'application Paramètres.
  2. Sélectionner Confidentialité et sécurité pour afficher les options de navigation de cet onglet.
  3. Cliquez sur Caméra pour afficher les paramètres d'accès à l'application pour la webcam.
  4. Allumer Caméraaccès si ce paramètre n'est pas activé.
  5. Activez ensuite le paramètre d'accès à l'application Windows Camera.

La disposition de l'application Paramètres est un peu différente dans Windows 10, mais vous pouvez toujours configurer l'accès à la caméra de la même manière. Cliquez sur Confidentialité > Caméra dans l'application Paramètres de Windows 10 pour accéder aux options requises. Cliquez ensuite sur le Changement bouton pour allumer le Caméra accès pour cette option de périphérique.

2. Activer et démarrer le service Windows Camera Frame Server

L'erreur 0xA00F429F peut souvent être due à un service Windows Camera Frame Server désactivé. Certains utilisateurs qui ont dû résoudre l'erreur 0xA00F429F ont confirmé que l'activation et le démarrage du service ont résolu le problème. Voici comment activer et démarrer le service Windows Camera Frame Server :

  1. Pour ouvrir l'application Services Windows, appuyez sur Gagner + R. Saisissez ensuite le services.msc Exécutez la commande et cliquez sur D'ACCORD pour afficher les Services.
  2. Double-cliquez Serveur de cadre de caméra Windows pour ouvrir la fenêtre des propriétés de ce service.
  3. Sélectionnez un Automatique option de démarrage pour Windows Camera Frame Server.
  4. Cliquez sur Commencer (dans la fenêtre des propriétés) si le service Windows Camera Frame Server n'est pas en cours d'exécution.
  5. Sélectionnez le Se connecter onglet pour le service.
  6. Clique le Compte système local case à cocher si cette option n'est pas sélectionnée.
  7. Appuyez sur la touche du service Windows Camera Frame Server. Appliquer bouton.
  8. Cliquez sur D'ACCORD pour quitter.

3. Modifier la clé de registre de la plate-forme

Un autre correctif confirmé pour l'erreur 0xA00F429F consiste à modifier le Plateforme clé de registre en créant un nouveau DWORD EnableFrameServerMode. Si vous n'êtes pas entièrement à l'aise avec la modification du registre, vous pouvez créer une sauvegarde du registre dans Windows avant de poursuivre avec cette solution potentielle. Assurez-vous simplement de modifier le registre exactement comme suit :

  1. Ouvrez l'Éditeur du Registre en lançant Exécuter (Gagner + R), en saisissant regedit.exe, et en sélectionnant D'ACCORD.
  2. Effacez le chemin d'accès dans la barre d'adresse de l'Éditeur du Registre et saisissez l'emplacement de clé suivant: 
    Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
  3. Faites un clic droit sur le Plateforme touche et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
  4. Saisissez ensuite EnableFrameServerMode dans la zone de nom de DWORD.
  5. Double-cliquez sur le EnableFrameServerMode DWORD.
  6. Met le EnableFrameServerMode valeur à 0 et cliquez D'ACCORD.
  7. Redémarrez Windows avant d'ouvrir à nouveau Windows Camera.

4. Réinitialiser l'application Appareil photo

L'un des meilleurs moyens de résoudre les problèmes avec l'application Appareil photo consiste à la réinitialiser. Il est donc recommandé aux utilisateurs d'essayer de le faire pour corriger l'erreur 0xA00F429F.

Vous pouvez effacer les données de Windows Camera comme indiqué dans notre comment réinitialiser les applications dans Windows 10 et 11 guide. Pendant que vous y êtes, vous pouvez également essayer de sélectionner Camera's Réparation option si la réinitialisation de l'application ne fait aucune différence.

5. Autoriser l'application Appareil photo via le pare-feu Windows Defender

Une autre raison possible de l'erreur 0xA00F429F est le Windows DefenderfFirewall, qui pourrait bloquer la connectivité de l'application Appareil photo. Vérifiez donc les paramètres de votre pare-feu pour vous assurer que l'application Windows Camera est autorisée à le traverser.

Notre guide sur autoriser les applications via le pare-feu Windows Defender fournit des instructions complètes sur la façon d'appliquer cette résolution.

Il en va de même pour les utilisateurs qui ont installé des pare-feu tiers ou des packages de logiciels antivirus qui les incluent. Vérifiez la liste des autorisations de l'application pour tout pare-feu tiers et sélectionnez pour autoriser Windows Camera à le traverser.

6. Désactiver les boucliers de caméra dans les packages de logiciels antivirus tiers

Notez également que certains logiciels antivirus ont des écrans de caméra qui empêchent les applications d'accéder aux webcams. Par exemple, Avast Premium Security est l'un de ces outils antivirus qui intègre une fonction Webcam Shield. Si vous avez installé un logiciel antivirus tiers, vérifiez s'il dispose d'un tel bouclier de caméra et désactivez-le s'il est activé.

7. Mettez à jour le pilote de votre webcam

Le message d'erreur 0xA00F429F suggère la mise à jour des pilotes de caméra comme solution potentielle à ce problème. Cela met en évidence que cette erreur peut survenir en raison d'un pilote de périphérique d'appareil photo obsolète ou défectueux sur votre PC. Essayez donc de mettre à jour le pilote de la webcam de votre PC s'il doit être mis à jour.

Le moyen le plus simple de vérifier les pilotes de périphériques obsolètes et de les mettre à jour sur votre PC consiste à utiliser le logiciel de mise à jour des pilotes. Ces applications analyseront votre PC et vous indiqueront si le pilote de votre appareil photo doit être mis à jour. Notre Guide du booster de pilote comprend des instructions pour mettre à jour les pilotes avec ce logiciel. Ou vous pouvez utiliser l'une des alternatives gratuites dans notre Meilleur article sur les mises à jour de pilotes gratuites.

8. Réinstaller l'application Appareil photo Windows

S'il y a un problème avec l'application Appareil photo, sa réinstallation résoudra probablement le problème. L'option de désinstallation de l'appareil photo dans les paramètres est grisée. Néanmoins, vous pouvez toujours désinstaller cette application via PowerShell et la réinstaller comme ceci :

  1. Ouvrez Exécuter, tapez PowerShell dans la boîte de commande de cette application, puis sélectionnez D'ACCORD.
  2. Saisissez et exécutez ensuite cette commande pour supprimer l'application Appareil photo: 
    Get-AppxPackage *appareil photo* | Supprimer-AppxPackage
  3. Sélectionner Redémarrage sur le Pouvoir bouton.
  4. Ouvrez le Caméra Windows Boutique Microsoft page dans un navigateur Web.
  5. Cliquez sur Caméra Windows Obtenir dans le bouton de l'application Store.
  6. Sélectionner Ouvrir dans Microsoft Store dans la petite boîte de dialogue qui apparaît.
  7. Cliquez sur Entrez dans le MS Store app pour réinstaller l'application Appareil photo.

Enregistrez à nouveau avec votre application appareil photo sous Windows

J'espère que vous pourrez à nouveau utiliser votre webcam avec Windows Camera après avoir appliqué les solutions d'erreur potentielles 0xA00F429F ci-dessus. Ils font partie des correctifs les plus largement confirmés pour avoir résolu l'erreur 0xA00F429F pour de nombreux utilisateurs. Donc, il y a de fortes chances que l'on ait fait l'affaire pour vous.