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Par rapport au début du 21e siècle, vous avez bien plus de façons de rester en contact avec votre public. Par exemple, les médias sociaux ont explosé et le podcasting est devenu incroyablement populaire. Mais malgré tout cela, le marketing par e-mail reste l'un des meilleurs moyens d'interagir avec votre public.
La création d'une liste de marketing par e-mail présente plusieurs avantages; peut-être que le plus important est que vous pouvez parler directement aux personnes qui vous ont permis de le faire. En plus de cela, vous pouvez promouvoir tous les nouveaux produits ou services que vous lancez. Mailchimp est l'un des meilleurs outils pour gérer les campagnes de marketing par e-mail. Mais qu'est-ce que c'est exactement, et comment ça marche? C'est ce dont nous allons discuter aujourd'hui.
Qu'est-ce que Mailchimp ?
Mailchimp est une plateforme de marketing par e-mail qui existe depuis 2001. Depuis lors, il est devenu l'un des outils les plus populaires pour gérer les campagnes de courrier électronique sur le Web. La société a son siège social à Atlanta, en Géorgie, et est bien connue pour ses campagnes de marque et de marketing originales.
Aujourd'hui, Mailchimp appartient à Intuit, qui est coté en bourse et a acheté l'entreprise pour 12 milliards de dollars en 2021. Mailchimp compte plus de deux millions d'utilisateurs actifs mensuels et plus de 13 millions au total. La société génère plus de 500 millions de dollars de revenus annuels.
Combien coûte Mailchimp ?
Mailchimp propose une large sélection de plans tarifaires, et le montant que vous payez dépendra de plusieurs facteurs. Les prix varient en fonction du nombre d'abonnés au courrier électronique que vous avez, et vous devrez également tenir compte du service que vous souhaitez utiliser.
Si vous avez moins de 500 contacts dans votre liste de diffusion, vous pouvez utiliser Mailchimp gratuitement. La version gratuite vous permet d'envoyer jusqu'à 2 500 e-mails mensuels et vous pouvez bénéficier de plusieurs intégrations tierces. En plus de cela, vous trouverez également un outil de création d'e-mails facile à utiliser.
Mailchimp a également trois niveaux payants. Si vous avez moins de 500 contacts, vous pouvez obtenir l'abonnement Essentials pour 11 $ par mois. Vous pouvez ajouter jusqu'à trois utilisateurs à ce plan, envoyer jusqu'à 5 000 e-mails et avoir jusqu'à 50 000 personnes dans vos contacts.
Vous pouvez également utiliser Mailchimp Standard, qui coûte 29 $ par mois, et c'est bon pour jusqu'à 100 000 contacts. Pendant ce temps, Premium, qui vous donne un nombre illimité de contacts et vous permet d'envoyer jusqu'à 150 000 e-mails par mois, coûte 299 $ par mois. Notez que tous les prix ci-dessus augmentent à mesure que vos abonnés augmentent. Vous devrez également payer des frais supplémentaires si vous dépassez votre allocation mensuelle.
Mailchimp propose-t-il des intégrations d'applications tierces?
Que vous soyez un créateur ou que vous dirigiez une entreprise à grande échelle, vous utiliserez probablement plusieurs applications. Ceux-ci peuvent aller d'outils de communication comme Slack à des applications de prise de notes telles que Notion ou OneNote.
Pour réduire la pression que vous exercez sur votre cerveau, vous souhaiterez idéalement conserver toutes vos applications au même endroit. Et avec Mailchimp, vous avez précisément la possibilité de faire cela. Mailchimp vous permet d'intégrer plusieurs applications tierces, notamment :
- Shopify
- Bande
- Zapier
Vous pouvez également synchroniser vos contacts à partir de plusieurs endroits ailleurs, y compris Salesforce et Squarespace.
Pouvez-vous utiliser Mailchimp sur différents appareils ?
Si vous ne souhaitez pas limiter la gestion de vos campagnes de marketing par e-mail à votre ordinateur, savoir où vous pouvez utiliser Mailchimp est une bonne idée. Pour les utilisateurs d'appareils Apple, vous pouvez télécharger une application pour votre iPhone ou iPad. Mailchimp propose également une application pour les utilisateurs d'Android.
Télécharger: Mailchimp pour iOS | Android (Achats in-app gratuits disponibles)
Que pouvez-vous faire avec Mailchimp ?
Maintenant que nous avons discuté davantage de ce qu'est Mailchimp, regardons ce que vous pouvez faire avec la plate-forme. Dans les sections ci-dessous, nous mentionnerons les principales choses pour lesquelles Mailchimp est utile.
1. Gérer les listes d'abonnement
Au fur et à mesure que votre liste de diffusion grandit, vous voudrez gérer vos abonnements, surtout si vous avez déjà vu que Mailchimp peut coûter cher. Heureusement, la gestion de vos contacts dans Mailchimp nécessite peu d'efforts. Lorsque vous utilisez Mailchimp, vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des personnes de votre liste d'abonnement.
Pour vous débarrasser des contacts, accédez à Public > Tous les contacts > Gérer les contacts. Ensuite, sélectionnez Se désabonner des adresses dans le menu déroulant. Tapez les utilisateurs que vous souhaitez désabonner de votre liste avant de sélectionner le Se désabonner bouton. Vous pouvez également utiliser Mailchimp pour gérer les préférences des abonnés, importer des contacts et ajouter de nouveaux abonnés. L'application vous permet également de gérer les messages que vous recevez des autres.
2. Créer des campagnes
L'une des principales raisons pour lesquelles les gens utilisent Mailchimp est de créer des campagnes par e-mail. Et si vous voulez produire des messages, vous n'avez pas besoin d'avoir de l'expérience en codage ou en conception graphique; tout est simple. Dans Mailchimp, vous pouvez créer à la fois des e-mails et des pages de destination. Avec les deux, vous disposez d'une bonne sélection d'options de personnalisation, y compris la possibilité de télécharger vos propres images et logos.
Vous pouvez également utiliser Mailchimp pour créer des formulaires intégrés. Pour accéder à tout cela, rendez-vous sur Créer dans le coin supérieur gauche, avant de choisir la forme de média que vous souhaitez commencer à créer. Lorsque vous utilisez Mailchimp, vous pouvez également utiliser le Assistante de création pour vous aider à produire de meilleures campagnes avec un minimum d'effort.
3. Suivi des analyses
Lorsque vous lancez une campagne de marketing par e-mail, le suivi du succès est crucial. Et dans Mailchimp, vous disposez d'une sélection d'outils pour vous aider à faire précisément cela. Si vous allez à Campagnes > Analyse des e-mails, vous pouvez découvrir le taux de clics de vos emails. En plus de cela, vous avez également la possibilité de voir combien d'utilisateurs ont ouvert votre message.
Mailchimp propose quelques autres outils d'analyse pratiques. Par exemple, vous pouvez savoir combien d'argent vous avez gagné à partir de chaque e-mail. De plus, vous pouvez savoir combien d'utilisateurs se désabonnent de vos messages.
4. Créer et automatiser les parcours clients
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous souhaiterez automatiser autant que possible les tâches manuelles. Et si vous utilisez Mailchimp, il vous sera beaucoup plus facile de le faire. Lorsque vous développez le Automatisations, vous trouverez une large sélection d'outils qui vous permettront d'envoyer des e-mails de bienvenue, des confirmations de commande et bien plus encore.
Pour utiliser des outils tels que l'envoi d'e-mails, vous devrez souscrire à un abonnement payant à Mailchimp. C'est quelque chose à garder à l'esprit à vos débuts, car les e-mails de bienvenue sont pratiques pour engager votre public dès le départ. Vous voudrez peut-être aussi consulter quelques-uns des meilleurs constructeurs de modèles d'e-mails pour les indépendants.
Si vous recherchez un outil convivial pour les débutants pour gérer vos campagnes de marketing par e-mail, vous pourriez faire bien pire que Mailchimp. Le service offre de nombreuses fonctionnalités pour vous enthousiasmer, même si vous n'avez qu'un forfait gratuit.
Lorsque vous utilisez Mailchimp, vous pouvez automatiser diverses communications avec votre public. En plus de cela, vous pouvez facilement créer des e-mails sans avoir à quitter l'application. Grâce aux capacités multi-appareils, vous pouvez également suivre tout ce qui se passe pendant vos déplacements.
