Mail est l'application par défaut pour envoyer et recevoir des e-mails dans Windows 11 et 10. Cependant, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser cette application lorsque l'erreur 0x800713f se produit avec un message indiquant "Quelque chose s'est mal passé". Cette erreur se produit principalement lorsque les utilisateurs tentent d'ajouter des comptes de messagerie à Mail. Cela peut également se produire lorsque vous essayez d'envoyer des messages avec l'application Mail.
Le courrier n'est pas très utile lorsque les utilisateurs ne peuvent pas ajouter de comptes et envoyer des e-mails avec. L'erreur 0x800713f se produit-elle dans votre application Mail? Si c'est le cas, vous pouvez résoudre l'erreur 0x800713f avec ces résolutions potentielles.
1. Utiliser l'outil de dépannage des applications du Windows Store
L'outil de dépannage des applications du Windows Store ne corrige pas toutes les erreurs d'application qui se produisent. Cependant, cet outil de dépannage vaut toujours la peine d'être essayé chaque fois qu'une application UWP telle que Mail génère un code d'erreur. Vous pouvez donner un coup de fouet à l'outil de dépannage des applications du Windows Store comme suit :
- Ouvrez instantanément Paramètres en appuyant sur Gagner + je.
- Sélectionner Système > Dépanner pour accéder à certaines options de navigation.
- Cliquez sur l'option intitulée Autres dépanneurs.
- Sélectionner Courir à côté de l'outil de dépannage des applications du Windows Store.
- Passez par le dépanneur et appliquez toutes les suggestions qu'il fait.
Le même dépanneur est disponible dans Windows 10, mais les étapes pour y accéder dans les paramètres sont un peu différentes. Vous devrez sélectionner le Mise à jour et sécurité catégorie dans l'application Paramètres de Windows 10. Sélectionnez ensuite le Dépanner onglet et Dépanneurs supplémentaires pour afficher la liste des outils de dépannage.
2. Modifier les paramètres de confidentialité de l'application Mail
L'erreur 0x800713f peut se produire lorsque l'application Courrier et calendrier n'est pas autorisée à accéder à votre courrier électronique. Ainsi, vous devrez peut-être activer l'accès au courrier électronique pour Mail via les paramètres, qui est l'un des moyens les plus largement confirmés pour corriger l'erreur 0x800713f. Voici comment vous pouvez modifier ce paramètre de confidentialité :
- Allez dans l'application Paramètres.
- Sélectionner Confidentialité et sécurité pour afficher les options de navigation d'autorisation d'application.
- Clique le E-mail options de navigation.
- Allumer Accès aux e-mails si cette option n'est pas activée.
- Cliquez sur Autoriser les applications à accéder à votre messagerie pour élargir les options.
- Basculer le Courrier et calendrier l'application si ce n'est pas déjà fait.
- Allumez également le Personnes l'application qui y est répertoriée.
Si vous trouvez que ces paramètres sont déjà activés, essayez de les réactiver. Éteins le Autorise les applications à accéder à votre messagerie et Courrier et calendrier options, puis cliquez sur Redémarrage dans le menu Démarrer. Revenez ensuite aux paramètres pour réactiver ces paramètres après le redémarrage.
3. Réinitialiser et réparer l'application Mail
Windows 11 inclut Réinitialiser et Réparation options qui peuvent souvent corriger les applications UWP boguées affichant des codes d'erreur. La réinitialisation de l'application Mail peut éliminer les données corrompues. Notre guide pour réinitialiser les applications sous Windows fournit plus de détails sur la façon de procéder. Vous pouvez également sélectionner une alternative Réparation option pour Mail juste au-dessus de son Réinitialiser bouton.
4. Autoriser le courrier et le calendrier via le pare-feu Windows Defender
Le pare-feu Windows filtre les données Internet entrantes et sortantes. Ce pare-feu pourrait provoquer l'erreur 0x800713f en bloquant l'application Courrier et calendrier. Tout d'abord, essayez de désactiver temporairement le pare-feu Windows Defender avant d'ouvrir Mail comme ceci :
- Ouvrez le pare-feu Windows Defender dans votre panneau de configuration. Si vous ne savez pas comment accéder à cette applet, consultez notre guide pour ouverture du pare-feu Windows.
- Clique le Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender option située sur le côté gauche de l'applet WDF.
- Sélectionnez les deux Désactiver le pare-feu Windows Defender paramètres disponibles pour les réseaux publics et privés.
- Ensuite, appuyez sur le D'ACCORD sous les paramètres du pare-feu.
- Ensuite, ouvrez Mail et essayez d'y ajouter un compte de messagerie.
Si la désactivation du pare-feu résout l'erreur 0x800713f, WDF bloquait probablement Mail lorsqu'il était activé. Nous vous déconseillons de désactiver le pare-feu. Autoriser le courrier via WDF comme indiqué dans notre guide pour autoriser les applications via le pare-feu Windows. Ensuite, réactivez le pare-feu.
Avez-vous un pare-feu tiers sur votre ordinateur de bureau ou portable? Si vous le faites, ce logiciel pourrait également causer des problèmes avec l'application Mail. Essayez de désactiver le logiciel de pare-feu tiers pour voir si cela fait une différence. Si c'est le cas, vérifiez les paramètres d'autorisation du pare-feu pour vous assurer que le courrier est autorisé.
5. Connectez-vous à Windows avec un compte d'utilisateur local
Vous connectez-vous à Windows 11 avec un compte Microsoft? Si oui, essayez de vous connecter avec un compte d'utilisateur local et d'utiliser Mail à partir de là. Pour ce faire, vous devrez passer à un compte local en modifiant les paramètres de votre compte comme ceci :
- Lancez les paramètres avec le raccourci clavier de cette application ou depuis votre menu Démarrer.
- Clique sur le Comptes onglet (ou catégorie).
- Ensuite, sélectionnez Vos informations à l'intérieur de Comptes languette.
- Sélectionnez le S'identifieravec un compte localplutôt option.
- Cliquez sur Suivant sur la fenêtre qui demande confirmation du passage à un compte local.
- Saisissez le mot de passe ou le code PIN de votre compte Microsoft.
- Ensuite, remplissez les cases du compte local et sélectionnez le Suivant option.
- appuie sur le se déconnecteretFinir bouton.
- Connectez-vous à votre compte utilisateur local.
- Ouvrir Poster pour vérifier si l'erreur 0x800713f a été corrigée.
6. Réinstaller Mail et Calendrier
Si rien d'autre ne résout l'erreur 0x800713f, vous devrez peut-être réinstaller Mail et Calendrier. Cela vous donnera une application de messagerie fraîche et à jour. Vous pouvez désinstaller et réinstaller cette application comme ceci :
- Utilisez l'un des nombreux façons d'ouvrir la fenêtre Applications et fonctionnalités.
- Cliquez sur Bouton de menu de la messagerie et du calendrier (avec les trois points) dans Applications et fonctionnalités.
- Sélectionnez Courrier et calendrier Désinstaller option à partir de là.
- Cliquez sur Désinstaller une deuxième fois pour supprimer l'application.
- Ensuite, ouvrez la page de la boutique Courrier et calendrier dans le navigateur alternatif que vous utilisez.
- appuie sur le Entrer en magasin bouton de l'application sur la page Courrier et calendrier.
- Cliquez sur Ouvrir dans le Microsoft Store pour afficher un Obtenir option pour l'application.
- Sélectionner Obtenir pour réinstaller Mail.
Les étapes de réinstallation de Mail dans les paramètres de Windows 10 sont similaires. Vous devrez sélectionner le applications catégorie dans Paramètres. Sélectionnez ensuite Courrier et calendrier dans Applications et fonctionnalités, puis appuyez sur son Désinstaller bouton.
Envoyez plus d'e-mails avec l'application Mail
Ce sont six correctifs qui résoudront probablement l'erreur 0x800713f de Mail dans la plupart des cas. Ce sont des solutions potentielles relativement rapides et simples à appliquer. Une fois l'erreur 0x800713f triée, vous pourrez ajouter votre compte de messagerie et envoyer à nouveau des messages dans Mail.