C'est frustrant de ne pas pouvoir lancer vos applications et programmes préférés sous Windows en raison de l'erreur "La configuration côte à côte est incorrecte". Bien qu'il puisse être difficile de déterminer la cause exacte de cette erreur, il est possible de la résoudre.
Dans la plupart des cas, l'erreur « La configuration côte à côte est incorrecte » se produit en raison d'un package Visual C++ endommagé ou d'un problème de compatibilité. Cependant, il peut y avoir d'autres raisons à cela. Alors, que pouvez-vous faire pour résoudre cette erreur imprévue sous Windows? Découvrons-le.
1. Réinstaller les packages Microsoft Visual C++
Les problèmes avec les packages Visual C++ actuels sur votre PC peuvent souvent entraîner l'erreur "La configuration côte à côte est incorrecte" sous Windows. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le package Visual C++ problématique sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous devrez trouver son numéro de version à l'aide de l'Observateur d'événements. Voici comment vous pouvez vous y prendre.
- Presse Gagner + S pour ouvrir le menu de recherche.
- Taper Observateur d'événements dans la zone de recherche et sélectionnez le premier résultat qui apparaît.
- Utilisez le volet de gauche pour accéder à Vues personnalisées > Événements de la page de résumé.
- Choisissez l'erreur côte à côte la plus récente dans le volet central et notez le numéro de version sous le Général languette.
- Ouvrez votre navigateur Web et rendez-vous sur Page de téléchargement de Microsoft Visual C++ Redistribuable.
- Téléchargez et installez le package Visual C++ correspondant à votre numéro de version.
Redémarrez votre PC après cela (voir comment redémarrer votre PC Windows) et essayez de lancer votre application ou votre programme une fois de plus.
2. Exécutez les scans SFC et DISM
Des fichiers système corrompus ou manquants sur votre ordinateur peuvent également déclencher de telles erreurs. Heureusement, Windows inclut un utilitaire de ligne de commande utile appelé scan SFC (ou System File Checker) pour de telles occasions. Il peut détecter automatiquement tous les fichiers système endommagés sur votre PC et les remplacer par leurs versions en cache.
Pour exécuter l'analyse SFC sur votre ordinateur :
- Presse Gagner + X pour ouvrir le menu Power User.
- Sélectionner Terminal (administrateur) de la liste.
- Sélectionner Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) s'affiche.
- Dans la console, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrer.
Attendez que l'analyse se termine, puis exécutez l'analyse DISM (ou Deployment Image Servicing and Management) en saisissant la commande suivante :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Une fois le processus terminé, quittez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre PC. L'erreur ne devrait plus apparaître après le redémarrage.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes
Si l'erreur « La configuration côte à côte est incorrecte » n'apparaît que lorsque vous essayez de lancer un programme spécifique, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes sous Windows. Il essaiera de résoudre tous les problèmes de compatibilité avec votre programme et vous aidera à corriger l'erreur. Voici comment vous pouvez l'exécuter.
- Faites un clic droit sur votre application ou programme qui produit l'erreur et sélectionnez Problèmes de compatibilité.
- Dans la fenêtre de résolution des problèmes de compatibilité des programmes, sélectionnez Programme de dépannage.
- Cochez la case qui indique Le programme fonctionnait dans les versions antérieures de Windows, mais ne s'installe ni ne s'exécute maintenant et frappe Suivant.
- Suivez les invites à l'écran pour exécuter le dépanneur et voir si l'erreur se reproduit.
4. Réparer l'application problématique
Si l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows ne trouve aucun problème, vous pouvez essayer de réparer l'application problématique sous Windows. Voici comment procéder.
- Presse Gagner + je pour ouvrir l'application Paramètres.
- Naviguez vers le applications languette.
- Aller à Applications installées.
- Faites défiler vers le bas pour localiser l'application problématique dans la liste. Clique le icône de menu à trois points à côté et sélectionnez Options avancées.
- Faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et cliquez sur Réparation.
Vous devriez voir une coche droite à côté du bouton Réparer une fois le processus terminé.
Alternativement, vous pouvez réparer vos applications et programmes à partir du Panneau de configuration. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre guide sur comment réparer des applications et des programmes sous Windows et suivez les étapes qui y sont décrites.
5. Réinstaller l'application problématique
La réparation de l'application peut ne pas être très utile si les données de l'application existante sont corrompues ou manquantes. Dans ce cas, votre seule option est de désinstaller l'application problématique et de la réinstaller.
- Presse Gagner + S pour ouvrir le menu de recherche.
- Tapez le nom de votre application ou programme et sélectionnez Désinstaller du volet de droite.
- Sélectionner Désinstaller encore une fois pour confirmer.
Rendez-vous sur Microsoft Store et réinstallez l'application. Suite à cela, l'erreur ne devrait pas vous déranger.
6. Rechercher les logiciels malveillants
Si votre ordinateur est infecté par des logiciels malveillants, vous pouvez rencontrer de telles erreurs lors du lancement d'applications et de programmes. Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez exécuter une analyse complète du système de votre PC avec Windows Defender. Vous pouvez également utiliser l'un des meilleurs programmes antivirus tiers pour Windows pour ça.
Si l'analyse révèle quelque chose de suspect, suivez les étapes recommandées pour résoudre le problème et redémarrez ensuite votre PC.
7. Installer les mises à jour Windows en attente
Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour le système d'exploitation Windows. Outre les nouvelles fonctionnalités et les correctifs de sécurité, ces mises à jour apportent également des correctifs indispensables pour les bogues et autres erreurs. Vous pouvez essayer de mettre à jour Windows vers sa version la plus récente pour voir si cela fait une différence.
Presse Gagner + je pour ouvrir l'application Paramètres et accéder au Windows Update section. Cliquer sur Vérifier les mises à jour pour télécharger et installer les mises à jour en attente.
8. Effectuer une restauration du système
La restauration du système Windows effectue régulièrement une sauvegarde de l'ensemble du système. Vous pouvez l'utiliser pour rétablir votre système à un point antérieur à l'apparition de l'erreur.
Pour effectuer une restauration du système sous Windows :
- Presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Taper sysdm.cpl dans la case et appuyez sur Entrer.
- Dans la fenêtre Propriétés système, passez à la Protection du système languette.
- Cliquer sur Restauration du système.
- Cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez un point de restauration avant que le premier n'apparaisse et appuyez sur Suivant.
- Vérifiez tous les détails et appuyez sur Finir.
Windows va redémarrer et revenir au point de restauration spécifié. Après cela, l'erreur devrait être résolue.
Recommencez à utiliser vos applications
En appliquant les correctifs ci-dessus, vous devriez pouvoir corriger l'erreur "La configuration côte à côte est incorrecte" en un rien de temps. Cependant, si aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser votre ordinateur Windows en dernier recours.