Perdez-vous la connexion aux serveurs de Riot lorsque le processus de matchmaking de League of Legends commence? Cela déconnecte-t-il le milieu de jeu? Ces problèmes surviennent généralement lorsque votre connexion Internet n'est pas suffisamment puissante pour vous permettre de rester connecté aux serveurs de Riot. Cependant, il pourrait également y avoir plusieurs autres facteurs en jeu.
En tant que tel, nous examinerons toutes les raisons possibles de la déconnexion de League of Legends des serveurs de Riot sous Windows. De plus, nous vous fournirons des correctifs que vous pouvez appliquer pour résoudre ce problème ennuyeux.
Pourquoi League of Legends se déconnecte-t-il et comment pouvez-vous y remédier ?
Le client League of Legends se déconnecte de manière aléatoire lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet ou que votre connexion tombe ou s'affaiblit. Les autres causes de ce problème incluent les serveurs Riot en panne, Windows Defender ou le pare-feu bloquant votre connexion, un problème avec le client du jeu, votre routeur bloquant la connexion du jeu ou des interférences votre FAI.
Pour résoudre le problème de déconnexion de League of Legends, vous devez vous assurer que vous êtes correctement connecté à Internet, que la connexion n'est pas faible ou instable, les serveurs Riot ne sont pas en panne, mettez le jeu sur liste blanche à partir de Windows Defender ou de l'antivirus pour exclure leur interférence, résolvez les problèmes du client League of Legends et recherchez le routeur ou le FAI problèmes.
Mais d'abord, quelques vérifications préliminaires…
Suivez les étapes suivantes avant de vous lancer dans des astuces de dépannage plus complexes :
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous à League of Legends.
- Fermez le client du jeu League of Legends et rouvrez-le.
- Éteignez et rallumez votre routeur.
- Réinitialisez vos paramètres réseau si vous les avez récemment modifiés.
- Redémarrez votre appareil pour éliminer les bogues temporaires du système d'exploitation.
- Si vous avez un VPN activé, désactivez-le.
- Désactivez tous les paramètres de proxy actifs sous Windows, si vous en avez un.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est temps de commencer à effectuer des corrections plus compliquées.
1. Assurez-vous que le problème n'est pas du côté de Riot
Parce que League of Legends est toujours en ligne, tout dépend des serveurs de Riot pour fonctionner correctement. Par conséquent, vous devez vous assurer que le problème ne provient pas du backend. Suivez ces étapes pour confirmer que :
- Allez à la Site Web de l'état du serveur Riot Games.
- Choisissez la langue (dans laquelle vous jouez habituellement au jeu)
- Vérifier la Récemment fermé et Messages actuels sections pour tout problème signalé.
Si d'autres utilisateurs ont signalé un problème similaire, soyez assuré que vos problèmes de connectivité proviennent des serveurs de Riot, et non de votre PC. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre que le problème soit résolu automatiquement.
2. Éliminer les problèmes Internet
Si les serveurs Riot sont pleinement actifs, votre Internet peut être le problème. Testez votre vitesse Internet en utilisant sites de test de vitesse internet gratuits et assurez-vous qu'il est correctement connecté.
Si Internet est connecté et que la connexion est stable, videz le cache DNS. Pour ce faire, tapez "Invite de commandes" dans Windows Search et ouvrez le Invite de commandes application. Entrer "ipconfig /flushdns" et appuyez sur Entrer.
Si Internet n'est pas connecté ou est instable, procédez comme suit :
- Vérifiez que votre PC est connecté au bon signal Wi-Fi.
- Résoudre toute instabilité de connexion Wi-Fi pour une connexion plus stable.
- Si possible, connectez-vous à Internet via un câble Ethernet.
- Fermez les processus gourmands en bande passante exécutés en arrière-plan derrière League of Legends.
- Déconnectez les autres appareils partageant la même connexion afin que votre appareil principal dispose d'une bande passante maximale.
Passez à l'étape suivante si les vérifications et les correctifs ci-dessus ne vous aident pas.
3. Se connecter à un autre réseau
Si vous continuez à être déconnecté dans League of Legends, vous pouvez temporairement vous connecter à une autre connexion Internet, comme vos données mobiles. Après avoir changé de réseau, relancez le jeu.
Si vous ne rencontrez pas le même problème sur un autre réseau, le problème vient de votre connexion Internet principale. Il peut s'agir d'un problème matériel avec votre routeur, d'une restriction de votre FAI ou d'autre chose. Vous devriez demander à votre représentant FAI d'inspecter votre connexion Internet pour exclure tout cela.
Cependant, si le problème persiste après avoir changé d'internet, le système d'exploitation doit être en cause.
4. Liste blanche de League of Legends sur Windows Defender
En raison de la nature en ligne de League of Legends, des dizaines de requêtes sont communiquées entre votre appareil et les serveurs Riot chaque seconde. Les communications à grande échelle peuvent amener le pare-feu de Windows Defender ou votre antivirus à considérer cette activité comme nuisible et à bloquer la connexion après un certain nombre de requêtes.
Pour exclure cette possibilité, vous devez ajouter League of Legends à la liste blanche de Windows Defender. Notre guide sur listes blanches d'applications dans Windows Defender peut vous aider à le faire. Si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, consultez sa documentation pour savoir comment ajouter League of Legends à la liste blanche.
Vous devrez ajouter le fichier EXE à la liste blanche, voici donc le chemin vers l'exécutable :
C :/Jeux anti-émeute/Ligue de Légendes/
Si la liste blanche de l'application ne vous aide pas, le problème réside dans les fichiers client.
5. Réparer tous les fichiers de jeu corrompus
Il est courant que les fichiers de jeu se corrompent occasionnellement, ce qui, à son tour, peut provoquer une instabilité. Heureusement, vous pouvez effectuer une réparation automatique du jeu pour vérifier les fichiers défectueux. Voici comment:
- Lancez le client League of Legends.
- Clique le icône d'engrenage dans le coin supérieur droit pour ouvrir Paramètres.
- Dans la barre latérale gauche, sélectionnez le Général languette.
- Cliquez ensuite sur le Lancer une réparation complète bouton.
- Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour réparer vos fichiers.
6. Signalez le problème à Riot Games
Aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné et votre jeu se déconnecte toujours de manière aléatoire? Signalez le problème au support Riot. L'équipe d'assistance vous aidera à identifier et à résoudre la cause première. Tout ce que vous avez à faire est de soumettre un ticket sur le Site d'assistance de League of Legends.
Si l'équipe d'assistance pose des questions sur les journaux, exécutez le Outil de réparation Hextech et envoyer les données.
Résoudre le problème de déconnexion de League of Legends
Se déconnecter de votre jeu lorsque vous êtes sur le point de vaincre vos amis peut être extrêmement frustrant. Espérons que les correctifs de cet article vous aideront à résoudre ce problème ennuyeux et à établir une connexion stable aux serveurs Riot. Si rien ne fonctionne, réinstallez le jeu.