Discord est une plate-forme de médias sociaux largement utilisée où les gens créent leurs propres communautés. Cependant, certains utilisateurs ne peuvent pas installer Discordon Windows 10 et 11 en raison d'une erreur DiscordSetup.exe "L'installation a échoué". Le problème survient souvent lorsque les utilisateurs qui ont déjà installé Discord tentent de réinstaller le logiciel.
L'erreur « L'installation a échoué » vous empêche-t-elle d'installer et d'utiliser Discord sous Windows? Si tel est le cas, vous ne devez pas manquer Discord. Voici comment vous pouvez corriger l'erreur "L'installation a échoué" dans Windows 10 et 11.
1. Téléchargez à nouveau le fichier d'installation de Discord
Tout d'abord, essayez de télécharger le DiscordSetup.exe déposer à nouveau. Ceci est suggéré pour vérifier que le problème ne se produit pas à cause d'un fichier d'installation corrompu. Cliquez sur
Télécharger pour Windows sur le Site de discorde pour obtenir un nouveau programme d'installation du logiciel. Essayez ensuite d'installer Discord avec le nouvel assistant de configuration.Notez qu'il existe également une version alternative de Discord Public Test Build (PTB) disponible sur cette page de téléchargement. Vous pouvez essayer d'installer le PTB, qui inclut de nouvelles fonctionnalités expérimentales, comme alternative au client Discord standard. Pour ce faire, cliquez sur le Télécharger la version de test publique option plus bas sur la page à la place et sélectionnez les fenêtres.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows pour installer et désinstaller des programmes
L'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes Microsoft résout les problèmes bloquant l'installation de logiciels en examinant le registre. Ainsi, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes pourrait être une solution pour l'erreur "L'installation a échoué". Vous pouvez télécharger et ouvrir l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes en procédant comme suit :
- Naviguez vers le Outil de dépannage pour l'installation et la désinstallation de programmes télécharger la page Web.
- Cliquez sur cette page Téléchargerdépanneur bouton.
- Sélectionnez le raccourci de la barre des tâches de l'Explorateur de fichiers (l'icône de la bibliothèque de dossiers) et affichez le répertoire contenant le fichier de dépannage d'installation et de désinstallation du programme téléchargé.
- Double-cliquez MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab pour lancer le dépanneur.
- Sélectionner Suivant pour passer à la première étape.
- Cliquez sur Installation pour afficher une liste de programmes.
- Sélectionner Discorde si vous pouvez voir ce logiciel sur la liste. Si Discord n'est pas là, cliquez sur le Non listé option.
- Puis appuyez Suivant à nouveau pour commencer le dépannage.
3. Désactiver tous les processus de discorde en arrière-plan
Certains utilisateurs ont déclaré que la désactivation des processus d'arrière-plan Discord pouvait résoudre le problème. Si vous avez déjà installé et utilisé le logiciel, il se peut que certains processus ou services Discord en arrière-plan associés doivent être désactivés. Voici comment vous pouvez vérifier et désactiver les processus d'arrière-plan Discord dans Windows 10 et 11 :
- Lancer le gestionnaire de tâches en appuyant Gagner + X et en cliquant sur son raccourci. Vérifier comment lancer le gestionnaire de tâches sous Windows pour plus de méthodes.
- Cliquez sur Processus si le Gestionnaire des tâches s'ouvre avec un onglet différent.
- Recherchez les processus liés à Discord dans la section Processus d'arrière-plan.
- Faites un clic droit sur n'importe quel processus Discord que vous trouvez et sélectionnez Tâche finale.
- Répétez la quatrième étape pour tous les processus liés à Discord.
- Essayez d'installer Discord après avoir désactivé les processus d'arrière-plan associés.
4. Supprimer tous les dossiers de données Discord restants
L'effacement des données Discord restantes est l'une des résolutions les plus largement confirmées pour l'erreur "L'installation a échoué" (en particulier lorsqu'elle est combinée avec la troisième solution). C'est un correctif potentiel plus applicable aux utilisateurs qui ont déjà installé Discord. S'il reste des dossiers de données Discord sur votre PC, assurez-vous de les supprimer comme suit :
- Ouvrez le menu Power User (cliquez avec le bouton droit sur Commencer icône) et sélectionnez Courir.
- Taper %données d'application% dans Exécuter et cliquez sur D'ACCORD pour afficher un répertoire Roaming.
- Cliquez avec le bouton droit sur un dossier de données Discord dans le répertoire Roaming pour sélectionner Supprimer.
- Lancement Courir à nouveau, et saisissez %localappdata% à l'intérieur de son Ouvrir boîte.
- Sélectionner D'ACCORD pour afficher un dossier local.
- Faites un clic droit sur un dossier de données Discord si vous pouvez en trouver un et sélectionnez Supprimer.
5. Exécutez le fichier d'installation de Discord en tant qu'administrateur
L'exécution du fichier d'installation de Discord en tant qu'administrateur garantira au programme d'installation un accès plus complet au système, ce qui peut faire une différence. Pour ce faire, ouvrez le dossier contenant le DiscordSetup.exe déposer. Puis clic droit DiscordSetup.exe pour sélectionner son Exécuter en tant qu'administrateur option.
6. Installer le .NET Framework sur Windows
L'erreur "L'installation a échoué" de Discord peut se produire car le .NET Framework est manquant. Si quelque chose est arrivé à .NET Framework sur votre PC, vous devrez peut-être le réinstaller. Voici comment installer .NET Framework 4.5 sous Windows :
- Ouvre Ceci Cadre Microsoft .NET page.
- Sélectionnez .NET Framework Télécharger option.
- Affichez le répertoire contenant les fichiers téléchargés dotNetFx45_Full_setup.exe fichier dans l'explorateur.
- Double-cliquez dotNetFx45_Full_setup pour ouvrir la fenêtre Microsoft .NET Framework 4.5.
- Cliquez sur Continuer si cette option n'est pas grisée.
Si .NET Framework n'est pas manquant, il peut toujours y avoir un problème avec ce framework. Vous pouvez plutôt essayer de le réparer en exécutant l'outil de réparation .NET Framework. Consultez notre guide sur réparation de .NET Framework pour plus de détails.
7. Désactivez les utilitaires antivirus avant d'installer Discord
Il n'est pas tout à fait inhabituel que des utilitaires antivirus causent des problèmes d'installation de logiciels tiers. Les applications antivirus sont conçues pour empêcher l'installation de logiciels malveillants, mais peuvent parfois confondre des logiciels tiers légitimes avec quelque chose qu'ils ne sont pas. Il est donc recommandé aux utilisateurs de désactiver les boucliers antivirus avant d'essayer d'installer Discord.
Vous pouvez désactiver la protection en temps réel de Windows Security en suivant les instructions de notre comment désactiver Microsoft Defender article. Si vous avez installé un logiciel antivirus tiers, cliquez avec le bouton droit sur son icône dans la barre d'état système pour sélectionner une option permettant de désactiver temporairement le bouclier. Vous pouvez également trouver une option de désactivation du bouclier dans son onglet de paramètres.
8. Essayez d'installer Discord en mode sans échec
Certaines applications et pilotes tiers en arrière-plan peuvent également générer des problèmes d'installation de Discord. Ainsi, il est également possible que quelque chose en arrière-plan autre qu'un logiciel antivirus soit à l'origine de l'erreur d'installation "L'installation a échoué" sur votre PC. Vous pouvez éliminer une telle cause potentielle en installant Discord en mode sans échec Windows, qui désactive les applications et pilotes d'arrière-plan superflus.
Il existe de nombreuses façons d'entrer en mode sans échec dans Windows. Vous pouvez le faire avec l'une des méthodes de notre guide pour comment entrer en mode sans échec sur Windows. Sélectionnez le Activer le mode sans échec avec réseau option dans le menu Paramètres de démarrage. Ensuite, téléchargez à nouveau Discord et essayez de l'installer en mode sans échec.
Reprenez la discussion dans Discord pour Windows
Les solutions d'erreur potentielles "L'installation a échoué" dans ce guide sont parmi les moyens les plus largement confirmés pour résoudre ce problème dans Windows 10 et 11. Les troisième et quatrième résolutions résolvent particulièrement souvent l'erreur "L'installation a échoué" pour les utilisateurs essayant de réinstaller Discord. Cependant, vous pouvez également contacter le service d'assistance de Discord si rien ne semble fonctionner.