Qu'est-ce que l'espionnage industriel et comment pouvez-vous protéger vos données privées ?

Toutes les entreprises responsables se défendent activement contre les cyberattaques. Cependant, un problème de sécurité que de nombreuses entreprises négligent est l'espionnage industriel.

L'espionnage industriel et les cyberattaques sont souvent menés pour la même raison; à savoir, le vol d'informations privées. Mais contrairement à une cyberattaque, l'espionnage industriel est mené par un concurrent commercial plutôt que par un pirate informatique aléatoire.

Alors, qu'est-ce que l'espionnage industriel et comment votre entreprise peut-elle s'en défendre ?

Qu'est-ce que l'espionnage industriel?

L'espionnage industriel est le vol d'informations privées d'une entreprise dans le but d'obtenir un avantage concurrentiel.

L'espionnage industriel peut être mené de diverses manières, mais les attaques les plus sophistiquées impliquent un employé de l'entreprise ciblée. Un concurrent peut tenter de faire embaucher une personne dans l'entreprise cible, ou il peut approcher un employé existant et lui offrir un paiement en échange d'informations.

Dans tous les cas, le concurrent se retrouve avec une menace interne qui fonctionne efficacement pour lui.

Espionnage industriel vs. Veille concurrentielle

L'intelligence compétitive est similaire à l'espionnage industriel, mais ce n'est pas la même chose. Ces deux pratiques impliquent la collecte d'informations sur un concurrent. Cependant, la veille concurrentielle n'est effectuée qu'à l'aide de méthodes légales. Une entreprise réalisant une veille concurrentielle utilise des informations publiques disponibles sur Internet. Il n'implique pas d'espionnage ou toute autre activité illégale.

Quelles informations sont volées?

L'espionnage industriel implique la collecte de toute information susceptible d'être lucrative.

• Information produit: Les informations sur les produits et services à venir sont une cible populaire de l'espionnage industriel. Si une entreprise peut en savoir plus sur les produits à venir d'un concurrent, elle peut améliorer ses propres produits afin d'être compétitive.
• L'information financière: Les informations sur les finances d'une entreprise peuvent être utiles à des fins stratégiques. En comprenant ce qu'une entreprise paie à ses fournisseurs et à ses employés, un concurrent peut faire une meilleure offre. Si une organisation manque de liquidités, un concurrent pourrait utiliser ces connaissances pour tenter de la fermer en appliquant une pression accrue.
• Informations clients : Si un concurrent obtient une liste des clients d'une entreprise, il obtient potentiellement une liste de personnes qui veulent également son service, et exactement combien il faut facturer pour les réduire. Toute information volée sur les clients pourrait également être divulguée en ligne afin de nuire à la réputation de l'entreprise.
• Informations commerciales: Les idées marketing à venir peuvent être volées. Une façon intéressante de promouvoir un produit similaire pourrait être copiée et publiée plus tôt. Une stratégie marketing efficace pourrait également être atténuée en diffusant simultanément des publicités concurrentes.

Comment les informations sont-elles volées?

L'espionnage industriel peut être pratiqué de diverses manières.

Menaces internes

Une menace interne est un employé qui cherche à nuire à une entreprise. Les menaces internes sont sans doute l'outil le plus puissant pour effectuer de l'espionnage industriel en raison de la quantité d'informations privées auxquelles ils ont accès. Un employé peut devenir une menace interne parce qu'il est mécontent ou parce qu'un tiers lui offre un paiement. Une entreprise cherchant à faire de l'espionnage industriel peut également planter un employé en payant quelqu'un pour postuler à un emploi.

Embauche d'un employé

L'espionnage industriel est souvent réalisé en engageant simplement un ancien employé d'une entreprise. Après qu'un employé quitte une entreprise, il n'est pas rare qu'un autre dans le même secteur l'embauche uniquement pour apprendre ce qu'il sait. Alors que accords de non-divulgation et les accords de non-concurrence peuvent rendre cela plus difficile, cela n'empêche pas complètement la pratique. Selon la présence de ces accords, le faire n'est même pas nécessairement illégal.

Intrusion physique

Certaines entreprises tentent de voler des informations en entrant simplement dans les locaux de l'entreprise. De nombreuses entreprises stockent des informations privées dans des formats facilement accessibles, et peuvent donc être consultées par toute personne qui parvient à entrer dans une zone sécurisée. De nombreuses entreprises qui dépensent beaucoup en cybersécurité ont encore des lacunes dans leur sécurité physique. Dans certains cas, une intrusion physique peut donc être plus efficace qu'une cyberattaque.

Écoute clandestine

Les appareils d'écoute physique peuvent être très efficaces s'ils sont laissés au bon endroit. Des conversations confidentielles entre employés seniors peuvent fournir des informations précieuses sur les objectifs d'une entreprise.

Le piratage

L'espionnage industriel est souvent mené à l'aide de diverses cyberattaques. Alors que la plupart des pirates travaillent de manière indépendante, certaines entreprises embauchent des pirates dans le but de voler des informations pour eux. Un pirate informatique indépendant peut également approcher une entreprise en lui proposant de lui vendre des informations volées, plutôt que de les publier sur le dark web.

Comment se protéger contre l'espionnage industriel

Afin de se protéger contre l'espionnage industriel, toutes les entreprises doivent prendre les précautions suivantes.

Prévenir les menaces internes

Les menaces internes sont difficiles à arrêter car elles savent souvent comment contourner les procédures de sécurité d'une organisation. Les entreprises doivent toujours être à l'affût des comportements suspects parmi leur personnel, tels que l'accès à des informations privées qui ne sont pas nécessaires pour leur poste. Tout employé qui semble mécontent doit également être surveillé.

Exiger des accords de confidentialité

Tout employé travaillant avec des informations privées devrait être tenu de signer des accords de confidentialité. Dans la mesure du possible, tout employé disposant d'informations très précieuses doit être empêché de partager des informations avec un concurrent direct après son départ.

Augmenter la sécurité physique

Toutes les entreprises doivent disposer d'une sécurité physique adéquate autour de toute zone contenant des informations privées. Cela comprend la surveillance vidéo et le personnel de sécurité, le cas échéant.

Crypter toutes les données privées

Toutes les informations privées doivent être cryptées et accessibles uniquement aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Le chiffrement protège contre tous les aspects de l'espionnage industriel, y compris les pirates, les menaces internes et les intrusions physiques.

Investissez dans la cybersécurité

La cybersécurité est une arme importante contre l'espionnage industriel. Toutes les entreprises doivent appliquer des mesures de sécurité de base, y compris la surveillance de tout le trafic réseau, l'utilisation de logiciels de sécurité et une formation adéquate des employés.

L'espionnage industriel est une menace dans toute industrie concurrentielle

L'espionnage industriel est quelque chose contre lequel la plupart des entreprises devraient se protéger. Toutes les entreprises disposent d'informations potentiellement précieuses pour leurs concurrents. Il existe également de nombreuses façons de le voler. Alors que les menaces internes sont le moyen le plus puissant de voler des informations, l'intrusion physique est souvent facile à faire et très efficace. Les cyberattaques sont également une option puissante que certaines entreprises rivales peuvent tenter.

Afin de se protéger contre l'espionnage industriel, toutes les entreprises doivent faire attention à qui elles embauchent, faire attention aux comportements mécontents, sécuriser les locaux physiques et mettre en œuvre la cybersécurité.