Comment réparer l'erreur Outlook 0x80040610 dans Windows

Microsoft Outlook est un client de messagerie largement utilisé, et rencontrer des problèmes lors de son utilisation peut être incroyablement frustrant, surtout si votre travail en dépend. L'une de ces erreurs est 0x80040610, qui indique souvent un problème avec le fichier de données Outlook (.pst) ou une corruption/incohérence de la boîte aux lettres.

Ci-dessous, nous partageons les différentes méthodes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre définitivement le problème. Suivez attentivement les étapes pour une exécution réussie.

1. Essayez quelques correctifs préliminaires

Avant de passer aux solutions spécifiques, nous vous recommandons d'essayer quelques correctifs préliminaires.

Vous pouvez commencer par redémarrer votre ordinateur, ce qui éliminera tous les problèmes ou bogues temporaires du système qui pourraient entraîner l'erreur.

Si le redémarrage ne vous aide pas, rendez-vous sur l'application Paramètres et recherchez les mises à jour système disponibles. Si des mises à jour en attente sont disponibles, prenez votre temps pour les installer. En effet, souvent, des erreurs comme celle-ci sont dues à des incompatibilités entre le système et l'application ciblée.

De plus, les mises à jour contiennent généralement des corrections de bogues et des améliorations qui peuvent résoudre des problèmes connus, notamment l'erreur 0x80040610. Vous pouvez trouver des instructions détaillées sur la façon de le faire dans notre guide sur l'installation des mises à jour Windows.

Pendant que vous y êtes, vous pouvez également vérifier que votre application Outlook est à jour.

Enfin, nous vous recommandons de vous assurer que les paramètres de votre compte de messagerie dans Outlook sont correctement configurés. Si après avoir essayé tous ces correctifs de base, l'erreur persiste, vous pouvez continuer avec les solutions ci-dessous. Assurez-vous d'être connecté avec votre compte administrateur dans Windows, car la plupart de ces solutions nécessiteront des privilèges d'administrateur.

2. Réparer le fichier de données Outlook

Le fichier de données Outlook, également appelé fichier PST, contient toutes vos informations Outlook, y compris vos e-mails, contacts, entrées de calendrier et autres données similaires. Si ce fichier est corrompu, cela peut entraîner divers problèmes, notamment l'erreur 0x80040610.

Un moyen simple de réparer le fichier de données Outlook consiste à utiliser un outil intégré fourni par Microsoft, appelé "Scanpst.exe" ou l'outil de réparation de la boîte de réception. Il fonctionne en analysant le fichier de données et en réparant automatiquement tous les problèmes identifiés.

Nous vous suggérons créer une sauvegarde de vos données avant d'exécuter cet utilitaire, juste pour être sûr.

Une fois cela fait, procédez comme suit :

1. appuie sur le Gagner + S touches ensemble pour ouvrir l'utilitaire Windows Search.
2. Tapez "Gestionnaire des tâches" et cliquez sur Ouvrir.
3. Dans l'onglet Processus, faites un clic droit sur Perspectives et choisissez Tâche finale.
4. Une fois cela fait, accédez à l'emplacement suivant dans l'explorateur de fichiers. X voici la version d'Outlook que vous utilisez. Ainsi, par exemple, si vous utilisez Outlook 2016, cliquez sur le fichier Office 16.

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeX

5. Ici, localisez le fichier "Scanpst.exe" et cliquez dessus.
6. Dans l'outil, cliquez sur le Parcourir bouton.
7. Maintenant, accédez au fichier de données Outlook (.pst) que vous souhaitez réparer. Si vous utilisez Outlook 2019, Outlook 2016 ou Outlook pour Microsoft 365, rendez-vous à l'emplacement suivant dans l'explorateur de fichiers:

   C:\Utilisateurs\nom d'utilisateur\Documents\Fichiers Outlook

8. Pour Outlook 2013, accédez à l'emplacement suivant. Remplacez "nom d'utilisateur" par votre nom d'utilisateur Windows.

   C:\Utilisateurs\nom d'utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Outlook

9. Choisissez le fichier .pst et cliquez sur le Commencer bouton. L'outil analysera le fichier à la recherche de problèmes potentiels et tentera de résoudre les problèmes qu'il détecte. Vous pouvez consulter le journal de réparation pour tout avertissement lié au problème.

Une fois le processus terminé, quittez l'outil et vérifiez si le problème est résolu.

3. Désactiver ou supprimer les compléments problématiques

Les compléments sont des fonctionnalités et des programmes supplémentaires qui peuvent s'intégrer aux applications Office pour vous fournir des fonctionnalités supplémentaires.

Bien qu'ils fonctionnent généralement en silence en arrière-plan, il peut arriver qu'ils deviennent incompatibles ou commencent à mal fonctionner, entraînant des problèmes comme celui-ci.

Pour vérifier si tel est le cas dans votre situation, vous pouvez temporairement désactiver ou supprimer les coupables potentiels.

Voici comment:

1. Lancez Outlook et cliquez sur le Déposer languette.
2. Choisir Choix du volet de gauche.
3. Maintenant, choisissez Compléments dans le menu de gauche et développez le menu déroulant Gérer sur le côté droit de la fenêtre.
4. Sélectionner Compléments COM et cliquez sur le Aller bouton.
5. Vous devriez maintenant voir une liste des compléments actuellement activés. Décochez les cases à côté de chacun pour les désactiver et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications. Si vous avez déjà un suspect, vous pouvez simplement le désactiver, en laissant l'autre activé.
6. Enfin, redémarrez Outlook et vérifiez si le problème est résolu.

Si cela résout le problème, cela implique que le problème était dû à un ou plusieurs des compléments. Dans ce cas, vous pouvez les activer un par un et continuer à rechercher le problème pour identifier le coupable. Une fois le complément problématique identifié, supprimez-le pour éviter tout autre problème.

4. Augmenter la taille limite du fichier PST

Vous pouvez également être confronté au problème si la limite de taille du fichier PST a atteint ou dépassé la taille maximale autorisée pour le fichier de données Outlook.

Dans le cas où votre fichier PST a dépassé la limite ou s'en approche, voici les étapes pour l'augmenter afin de résoudre le problème. Cependant, étant donné que cette méthode implique l'utilisation de l'éditeur de registre, nous vous recommandons création d'une sauvegarde du Registre, Juste pour être sûr.

Une fois cela fait, procédez comme suit :

1. Quittez Outlook en utilisant le Gestionnaire des tâches comme nous l'avons décrit ci-dessus.
2. Maintenant, ouvrez Exécuter en appuyant sur Gagner + R clés.
3. Tapez "regedit" dans Exécuter et cliquez sur Entrer.
4. Confirmez votre action dans l'invite UAC.
5. Une fois que vous êtes dans l'Éditeur du Registre, accédez à l'emplacement ci-dessous. Remplacer "" avec la version Office que vous utilisez actuellement.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\PST

6. Faites un clic droit sur le dossier PST et choisissez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
7. Nommez la nouvelle valeur DWORD comme "MaxLargeFileSize".
8. Cliquez avec le bouton droit sur la valeur nouvellement créée et entrez la limite de taille de fichier souhaitée en mégaoctets (Mo) dans la section Données de la valeur.
9. Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications et fermer l'Éditeur du Registre.

Si la taille du fichier était à l'origine du problème, ces modifications devraient résoudre le problème.

5. Correctifs Windows supplémentaires à essayer

Outre les méthodes que nous avons énumérées ci-dessus, voici quelques correctifs supplémentaires que vous pouvez essayer de résoudre l'erreur.

• Exécutez Outlook en mode sans échec: Dans certains cas, une application ou un processus d'arrière-plan peut interférer avec le fonctionnement d'Outlook, entraînant l'erreur. Pour vérifier si c'est le cas, vous pouvez démarrer en mode sans échec, qui lance Windows avec seulement un ensemble de pilotes et d'applications critiques. Si vous êtes en mesure d'exécuter Outlook en mode sans échec, cela implique qu'un processus d'arrière-plan était en effet le coupable. Dans ce cas, vous pouvez soit désinstaller manuellement les coupables potentiels, soit effectuer une restauration du système.
• Bureau de réparation: Il peut y avoir un problème avec l'installation d'Office elle-même. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser l'utilitaire de réparation d'Office qui est installé avec Office par défaut.
• Rechercher les fichiers corrompus: Les fichiers système critiques pertinents peuvent avoir été corrompus ou être infectés par un logiciel malveillant, ce qui empêche Outlook de fonctionner correctement. Vous pouvez analyser le système à la recherche de telles erreurs en à l'aide du vérificateur de fichiers système. Cet outil vous aidera à identifier le problème et à le résoudre sans trop d'intervention de l'utilisateur.

Remettre Outlook sur la bonne voie

Toutes les erreurs Office, y compris l'erreur Outlook 0x80040610, peuvent être gênantes. Nous espérons que les solutions que nous avons énumérées ci-dessus vous ont aidé à corriger définitivement cette erreur. Si vous êtes arrivé jusqu'ici et que vous avez encore du mal à résoudre le problème, nous vous recommandons de contacter l'équipe d'assistance officielle de Microsoft et de lui signaler le problème. Jusqu'à ce qu'ils vous fournissent une solution, vous pouvez passer à une autre application de messagerie tierce.