Comment réparer l'erreur Microsoft Office 0x80041015 sous Windows

L'erreur Microsoft Office 0x80041015 peut se produire lorsque les utilisateurs tentent d'installer Office, de l'activer ou simplement d'y accéder.

Ci-dessous, nous examinons en détail ce qu'est cette erreur et comment vous en débarrasser une fois pour toutes.

Qu'est-ce que l'erreur Office 0x80041015?

L'erreur 0x80041015 est accompagnée d'un message indiquant "Désolé, nous avons rencontré un problème lors de la tentative d'installation de la clé de produit. Si cela continue, vous devriez essayer de réparer votre produit de bureau. Erreur système."

Selon le documentation officielle Microsoft, cette erreur se produit généralement si vous avez activé le produit Office avant d'installer la mise à jour publique de mai. Vous pouvez également le rencontrer si vous essayez d'ajouter un autre produit Office ou d'en réinstaller un existant après la publication de la mise à jour de mai.

1. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation d'Office

Ce correctif est spécifique aux utilisateurs confrontés à l'erreur 0x80041015 lors de la tentative d'activation d'Office.

Microsoft a développé un dépanneur d'activation d'Office qui aide spécifiquement les erreurs qui empêchent les utilisateurs d'activer leurs installations Office.

Il fonctionne en vérifiant l'état d'activation actuel de votre installation Microsoft Office. Une fois que cela a été déterminé, le dépanneur effectuera une série de tests de diagnostic pour identifier le problème sous-jacent.

Après avoir identifié le problème, il répertorie les solutions potentielles et les recommandations que vous pouvez effectuer manuellement ou résoudre le problème lui-même.

Voici comment vous pouvez l'exécuter :

1. Fermez toutes les applications Office et téléchargez le dépanneur à partir du site officiel de Microsoft. Vous devrez sélectionner la version correcte d'Office que vous essayez d'installer.
2. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
3. Une fois le dépanneur téléchargé, installez-le et exécutez-le.

Appliquez les correctifs suggérés par le dépanneur et vérifiez si le problème est résolu.

2. Bureau de réparation

Vous pouvez également tenter de réparer l'installation d'Office, ce qui corrigera les erreurs de corruption ou les incohérences qui pourraient être à l'origine du problème. Microsoft propose deux options de réparation pour Office; Réparation rapide et réparation en ligne.

Voici comment procéder :

1. appuie sur le Gagner + R touches ensemble pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez "contrôle" dans Exécuter et cliquez sur Entrer.
3. Dans le panneau de configuration, accédez à Programmes > Programmes et fonctionnalités.
4. Maintenant, localisez Microsoft Office dans la liste et faites un clic droit dessus.
5. Choisir Changement/Réparation.
6. Cliquer sur Réparation rapide et suivez les instructions à l'écran pour lancer le processus de réparation. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez choisir le Réparation en ligne option, mais gardez à l'esprit qu'il faudra une connexion Internet stable.

Attendez que le processus soit terminé et vérifiez si le problème est résolu.

3. Mettre à jour Microsoft Office Démarrer en un clic

Il s'agit d'un correctif officiel publié par Microsoft pour cette erreur Office spécifique.

La mise à jour de Microsoft Office Click-to-Run résoudra les problèmes connus et les vulnérabilités du logiciel. Ces mises à jour incluent également souvent des améliorations de compatibilité pour les nouvelles mises à jour du système d'exploitation, ce qui peut résoudre le problème en question.

Cependant, ce correctif nécessite que vous accédiez à n'importe quel programme Office (par exemple Word) pour continuer. Cela signifie que si vous ne pouvez pas du tout accéder aux composants Office, vous pouvez passer à la méthode suivante répertoriée ci-dessous. Vous pouvez également essayer de démarrer en mode sans échec et d'y lancer n'importe quelle application Office.

Suivez ces étapes pour continuer :

1. Lancez n'importe quelle application Office et rendez-vous sur Déposer situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre de l'application.
2. De là, dirigez-vous vers Compte.
3. Dans la section Compte, vous trouverez une option pour "Options de mise à jour" ou "Mettre à jour maintenant" (selon la version d'Office que vous utilisez. Cliquez sur cette option.
4. Choisir Mettez à jour maintenant du menu déroulant. Cela lancera le processus de mise à jour pour Démarrer en un clic.
5. Attendez que le processus de mise à jour soit terminé et une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

Espérons qu'au redémarrage, vous ne rencontrerez plus l'erreur 0x80041015.

4. Désactiver temporairement l'antivirus

Si vous utilisez un programme de sécurité tiers sur votre ordinateur, il est possible qu'il soit en conflit avec les processus Office, entraînant le problème en question.

Pour vérifier si tel est le cas dans votre situation, nous vous recommandons de désactiver temporairement l'antivirus et de vérifier si cela fait une différence. Faites simplement un clic droit sur l'icône de l'antivirus dans la barre des tâches et choisissez Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur.

Une fois désactivé, effectuez l'action qui déclenchait initialement l'erreur. Si le problème était causé par l'antivirus, cela devrait le résoudre. Si c'est le cas, c'est peut-être le bon moment pour passer à un autre programme de sécurité plus fiable. Vous pouvez également activer la fonction de protection contre les virus et les menaces de Windows Defender pour vous aider à protéger votre système contre les logiciels indésirables et les logiciels malveillants.

5. Installer Office en mode sans échec

Si vous rencontrez une erreur d'installation, cela peut être dû au fait qu'un processus ou un service d'arrière-plan interfère avec le processus d'installation d'Office.

Si vous avez plusieurs processus d'arrière-plan en cours d'exécution, nous vous recommandons de les désactiver un par un à l'aide du Gestionnaire des tâches. Pendant que vous y êtes, fermez également toutes les applications ou tous les programmes que vous utilisez actuellement.

Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu.

Sinon, vous pouvez démarrer en mode sans échec et essayez d'y installer Office. Cet état lance Windows avec un ensemble de pilotes et de programmes minimaux, ce qui peut aider à déterminer si un autre processus (probablement des programmes tiers) est à l'origine du problème en raison de conflits.

Si vous parvenez à poursuivre l'installation en mode sans échec, désinstallez tous les programmes récemment installés car ils pourraient être à l'origine du problème.

Exécutez à nouveau Office sur Windows

Microsoft Office est devenu un élément essentiel de notre vie quotidienne, en particulier lorsqu'il s'agit de gérer le travail. Espérons que les étapes répertoriées ci-dessus vous aideront à corriger définitivement l'erreur Office 0x80041015. Cependant, si vous avez épuisé toutes les solutions disponibles et que vous rencontrez toujours le problème, signalez-le à l'équipe officielle de support Microsoft avec les détails nécessaires. Jusqu'à ce qu'ils proposent un correctif officiel, vous pouvez essayer l'une des alternatives gratuites d'Office.