Comment réparer l'erreur Microsoft Store 0x80072F17 sous Windows

Quelle que soit votre expérience avec les ordinateurs, des erreurs peuvent survenir de manière inattendue. L'une de ces erreurs est l'erreur Microsoft Store 0x80072F17. Cette erreur se produit généralement lorsque votre connexion Internet est interrompue ou que le serveur Microsoft Store ne répond pas. Dans ce guide, nous expliquerons les causes de l'erreur de magasin 0x80072F17 et comment y remédier.

Qu'est-ce qui cause l'erreur Microsoft Store 0x80072F17?

L'erreur Microsoft Store 0x80072F17 résulte généralement d'un problème avec votre connexion Internet ou lorsque le serveur Microsoft Store ne répond pas. Voici quelques raisons possibles :

• Connexion Internet mauvaise ou instable.
• Version obsolète du système d'exploitation Windows.
• Interférer avec des applications tierces.
• Fichiers cache du Windows Store corrompus.
• Le serveur Microsoft Store ne répond pas.
• Application Windows Store obsolète ou corrompue.
• Paramètres de date et d'heure système incorrects.

1. Vérifiez votre connection internet

Si vous voyez l'erreur Microsoft Store 0x80072F17, cela peut signifier que votre connexion Internet est instable. Pour vous assurer que votre connexion Internet est stable, ouvrez un navigateur et accédez aux pages Web. Si les pages ne se chargent pas, dépanner la connexion internet d'abord. Une fois que vous obtenez une connexion stable, redémarrez votre ordinateur et essayez d'ouvrir le Microsoft Store.

2. Redémarrez votre ordinateur

Si votre connexion Internet est stable mais que l'erreur Microsoft Store 0x80072F17 apparaît toujours, redémarrage de votre ordinateur peut être une solution viable. Un simple redémarrage élimine les problèmes temporaires du système, ce qui peut empêcher le Microsoft Store de fonctionner correctement. Après le redémarrage de votre ordinateur, ouvrez le Microsoft Store et essayez à nouveau d'accéder aux services.

3. Se connecter avec un compte Microsoft

Si le redémarrage de votre ordinateur n'a pas résolu le problème, assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte Microsoft valide. Pour cela, ouvrez le menu Paramètres et sélectionnez Comptes. Dans le volet de droite, cliquez sur Comptes mail et vérifiez si vous êtes connecté avec votre compte Microsoft. Sinon, connectez-vous avec un compte Microsoft valide.

Pour ce faire, cliquez sur Ajouter un compte sous le Comptes mail section. Ensuite, entrez les informations d'identification (nom d'utilisateur et mot de passe) de votre compte Microsoft. Une fois connecté, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'accéder au Microsoft Store.

4. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store

Microsoft Store Apps Troubleshooter est une application Windows native qui diagnostique et corrige les erreurs liées au magasin. Si votre appareil continue d'afficher l'erreur Microsoft Store 0x80072F17, l'exécution de l'outil de dépannage des applications du Windows Store peut être une bonne idée.

Pour exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store, procédez comme suit :

1. Presse Gagner + je sur votre clavier pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur le Système élément du menu.
3. Passez à la Dépanner onglet dans le volet de droite.
4. Sur l'écran suivant, cliquez sur Autres dépanneurs.
5. Faites défiler jusqu'à Applications du magasin Windows et cliquez Courir à côté de cela.

Cela lancera l'outil de dépannage des applications du Windows Store sur votre écran. Suivez les instructions à l'écran pour diagnostiquer et résoudre les problèmes du Microsoft Store. Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur et essayez d'ouvrir Microsoft Store.

Si vous utilisez Windows 10, l'accès au dépanneur sera différent. Ouvrez d'abord l'application Paramètres, puis cliquez sur le Mise à jour et sécurité catégorie. Ensuite, sélectionnez Dépanner > Dépanneurs supplémentaires > Applications du magasin Windows. Cliquez enfin sur Exécutez le dépanneur pour démarrer le processus de dépannage.

5. Vérifier le service d'installation du Microsoft Store

Le service d'installation du Microsoft Store télécharge, installe et met à jour les applications à partir du magasin. Si le service est désactivé ou ne fonctionne pas, vous pouvez rencontrer l'erreur Microsoft Store 0x80072F17. Pour vérifier si le service fonctionne correctement, procédez comme suit.

1. Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande.
2. Taper services.msc dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.
3. Dans la fenêtre Services, localisez Service d'installation du Microsoft Store et faites un clic droit dessus.
4. Sélectionner Propriétés dans le menu contextuel qui s'affiche.
5. Dans la fenêtre Propriétés, vérifiez si le Type de démarrage est défini sur Automatique.
6. Sinon, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Automatique.
7. Ensuite, rendez-vous au État du service et cliquez sur Commencer pour lancer le service.
8. Cliquez sur Appliquer > D'ACCORD.

Une fois que vous avez activé avec succès le service d'installation du Microsoft Store, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez rouvrir le Microsoft Store.

6. Effacer le cache du Microsoft Store

Le cache du Windows Store stocke des données temporaires qui accélèrent le chargement. Si les données sont corrompues, vous pouvez rencontrer l'erreur Microsoft Store 0x80072F17. Pour résoudre le problème, effacez le cache du magasin. Voici comment procéder.

1. Presse Gagner + X sur votre clavier et sélectionnez Courir dans la liste des menus.
2. Taper wsreset.exe dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.

Cela effacera le cache du Microsoft Store et réinitialisera le magasin à ses paramètres par défaut. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le magasin.

7. Désactiver les paramètres proxy

Votre ordinateur peut utiliser un serveur proxy pour accéder à Internet. Si vos paramètres de proxy sont incorrects, vous pouvez rencontrer l'erreur Microsoft Store 0x80072F17. Pour résoudre le problème, désactivez les paramètres de proxy sur votre ordinateur. Voici comment procéder.

1. Presse Gagner + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Taper inetcpl.cpl dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.
3. Dans la fenêtre Propriétés Internet, accédez à la Connexions onglet et cliquez sur Paramètres lan.
4. Une fois là-bas, décochez la case qui dit Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local.
5. Cliquez sur D'ACCORD et enregistrez les modifications.

Après avoir désactivé les paramètres de proxy, redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau le Microsoft Store.

8. Réinitialiser l'application Microsoft Store

Si vous voyez toujours l'erreur Microsoft Store 0x80072F17, il y a de fortes chances que l'application elle-même ait des problèmes. Pour les corriger, réinitialisez l'application Microsoft Store. Voici comment procéder.

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur applications.
3. Cliquez sur Applications installées dans le volet de droite.
4. Faites défiler vers le bas pour trouver Boutique Microsoft et cliquez sur le trois points.
5. Sélectionner Options avancées dans la liste des menus.
6. Clique sur le Réinitialiser sous la section Réinitialiser. Une fenêtre contextuelle de confirmation apparaît.
7. Cliquez sur Réinitialiser à nouveau pour confirmer l'action et attendre la fin du processus.

Cela réinitialisera l'application Microsoft Store à ses paramètres par défaut. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le magasin.

9. Vérifiez les paramètres de date et d'heure

Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent également entraîner l'erreur Microsoft Store 0x80072F17. Pour résoudre le problème, vérifiez que vos paramètres de date et d'heure sont corrects.

1. Faites un clic droit sur l'icône de l'horloge et sélectionnez Ajuster la date et l'heure.
2. Dans la fenêtre Date et heure, vérifiez si la date et l'heure sont correctement définies.
3. Si ce n'est pas le cas, désactivez l'option pour Réglez l'heure automatiquement.
4. Cliquez sur Changement près de Réglez la date et l'heure manuellement.
5. Réglez maintenant la date et l'heure appropriées et cliquez sur Changement.

Après avoir appliqué les modifications ci-dessus, redémarrez votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.

10. Réinstaller le Microsoft Store

Si vous avez essayé toutes les solutions fournies et que l'erreur 0x80072F17 persiste, la seule solution qui reste est de réinstaller le Microsoft Store. Cette action remplacera tous les fichiers système corrompus associés au magasin et garantira que tout fonctionne correctement.

11. Essayez quelques correctifs génériques

Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir le Microsoft Store, vérifier les mises à jour Windows. Microsoft publie régulièrement des correctifs système et des corrections de bogues pour garantir que votre appareil fonctionne correctement et sans erreur.

Vous pouvez aussi effectuer un démarrage propre sur votre système. Il identifie les services et programmes tiers susceptibles d'entrer en conflit avec le Microsoft Store.

Faites fonctionner à nouveau le Microsoft Store

Voici les solutions pour résoudre l'erreur Microsoft Store 0x80072F17 et reprendre l'installation de l'application. Si les solutions suggérées précédemment ne fonctionnent pas, la réinitialisation ou la réinstallation de Windows peut être nécessaire.