Vous songez à vous abonner à un chatbot IA? Voici ce que vous devez rechercher.
Les chatbots IA ont changé nos flux de travail de telle manière qu'il devient maintenant difficile d'imaginer un monde sans eux. À mesure que les modèles de langage de Google, OpenAI et Meta continuent d'évoluer, les capacités ne feront que s'améliorer. Il existe déjà de nombreux chatbots qui diffèrent en termes de fonctionnalités et de modèle de langage qu'ils utilisent.
La plupart des chatbots IA génératifs proposent un service d'abonnement qui débloque de nouvelles fonctionnalités. Cependant, comment savez-vous que vous choisissez le bon? Ici, nous discuterons de sept fonctionnalités que vous devriez rechercher lorsque vous vous abonnez à l'un de ces services.
Points clés à retenir
- Choisir le bon chatbot IA implique de prendre en compte des facteurs tels que la précision et la compréhension des réponses, qui peuvent être vérifiées via leurs versions gratuites.
- La confidentialité des données est une préoccupation lors de l'utilisation de chatbots comme ChatGPT, il est donc important de s'assurer que le service a de bonnes politiques de confidentialité et évite de partager des informations personnelles.
- Les chatbots IA avec une meilleure compréhension contextuelle, comme ChatGPT Plus, fournissent des réponses plus détaillées, les distinguant des moteurs de recherche.
1. Précision de la réponse
Les chatbots IA peuvent parfois devenir la proie de AI Hallucination, ce qui signifie que la sortie peut être inexacte ou illogique. Alors que les chatbots sont bons pour répondre aux invites de base, ils ont parfois du mal avec des questions plus longues ou plus complexes. C'est le genre de compromis auquel vous vous attendez lorsque vous parlez de technologie de pointe.
Divers facteurs affectent la précision du chatbot, comme la compréhension et la mémoire contextuelle. Si vous envisagez de vous abonner à un service de chatbot, essayez d'abord la version gratuite. Les chatbots comme ChatGPT et Perplexity ont des versions gratuites que vous pouvez utiliser pour avoir une idée de la précision. Si la version gratuite est bonne, il y a de fortes chances que la version payante soit encore meilleure.
2. Sécurité et confidentialité des données
Alors que de nombreuses personnes commencent à utiliser des outils d'IA, nous sommes encore en territoire largement inexploré. Il est difficile de prédire comment l'IA affectera la société et comment nous y ferons face. Il y a aussi des préoccupations que les chatbots aiment ChatGPT représente un risque pour la vie privée. Par exemple, le développeur ChatGPT OpenAI a déclaré qu'il examinait vos conversations ChatGPT pour approfondir sa formation.
On ne sait pas combien de données ils collectent réellement et ce qu'ils prévoient d'en faire à long terme. Le mieux que vous puissiez faire est de vous assurer que le service auquel vous vous abonnez a de bonnes politiques de confidentialité et que vous ne partagez pas de données personnelles ou d'informations privées avec un chatbot IA génératif.
3. Compréhension contextuelle
En comparant ChatGPT Plus et Perplexity AI, nous avons constaté que Perplexity était plus rapide tandis que ChatGPT Plus avait une meilleure compréhension contextuelle. C'est pourquoi ChatGPT Plus surpasse la plupart des autres chatbots en ce qui concerne les réponses détaillées. Si un chatbot IA a du mal à comprendre le contexte, il commencera à halluciner et à donner des réponses irrationnelles.
La compréhension contextuelle est ce qui sépare un chatbot IA d'un moteur de recherche. Cependant, la ligne commence à se brouiller entre les deux. Bing AI est un moteur de recherche IA avec une fonctionnalité de chatbot IA. Il peut accéder aux informations du Web en temps réel et a une bonne compréhension contextuelle.
Le niveau de compréhension contextuelle dépend du modèle de langage et de la manière dont il est formé. Encore une fois, vous devriez essayer la version gratuite pour vérifier cela par vous-même.
4. Base de connaissances
La plupart des chatbots IA sont formés sur une base de connaissances limitée. Ils ont des seuils d'information, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas accéder aux informations publiées au-delà d'une certaine date. Il s'agit d'un problème bien connu avec ChatGPT, qui est formé sur les données jusqu'en septembre 2021.
L'accès à Internet est une solution évidente à ce problème. Microsoft Bing est désormais propulsé par l'IA, ce qui signifie que Bing AI Chat a également accès au Web et peut accéder à des informations pertinentes et mises à jour sans aucune limite. ChatGPT Plus a également cette fonctionnalité sous la forme de plugins, mais vous devrez effectuer une mise à niveau à partir de la version gratuite si vous souhaitez les utiliser.
5. Modèle de langage
La plus grande différence entre les chatbots IA est le type de grand modèle de langue (LLM) ils utilisent. Par exemple, la version gratuite de Perplexity utilise GPT-3, tandis que la version payante vous donne accès à GPT-4. La situation est similaire dans le cas de ChatGPT. Certains chatbots, comme Bard, utilisent le PaLM 2 LLM de Google, tandis que d'autres utilisent le Meta's Llama ou l'une de ses nombreuses variantes.
Actuellement, la plupart des chatbots IA semblent utiliser GPT-3 ou GPT-4. Alors que GPT-3 est tout à fait capable, GPT-4 est bien meilleur. Ce dernier comprend mieux les invites plus longues, a une meilleure compréhension contextuelle et est formé sur un ensemble de données plus large.
6. Assistance multilingue
L'une des meilleures fonctionnalités du chatbot IA est la possibilité de converser dans différentes langues. Vous pouvez taper dans presque toutes les langues; la plupart des chatbots IA répondront dans la même langue. Cependant, tous les chatbots IA ne peuvent pas le faire. Par exemple, alors que Perplexity AI peut comprendre la plupart des langues, il répond toujours par défaut à l'anglais. Heureusement, vous pouvez spécifier la langue que vous souhaitez.
L'un des de nombreux inconvénients de Google Bard au lancement était son support linguistique limité. Google a depuis résolu ce problème avec une mise à jour, et Bard peut désormais répondre à la langue de votre choix.
La prise en charge multilingue ne devrait pas être un problème car les chatbots IA continuent de s'améliorer. Cependant, vous devriez toujours essayer un chatbot AI potentiel pour vous assurer que ses fonctionnalités de traduction sont à la hauteur.
7. Coût et forfaits
La plupart des chatbots IA ont une version gratuite et une version premium avec des fonctionnalités avancées. Par exemple, la version gratuite de ChatGPT fonctionne très bien, mais la mise à niveau vers Plus vous donne accès à GPT-4 et aux plugins. De même, Perplexity est gratuit, mais la mise à niveau vers Perplexity Pro vous donne plus d'utilisations GPT-4 et un accès à la fonction de téléchargement de fichiers.
Vous devrez examiner attentivement si les versions payantes du chatbot AI en valent la peine. Habituellement, les fonctionnalités sont excellentes pour le prix, mais cela dépend de l'utilisation que vous en ferez. N'oubliez pas que les versions payantes ont également tendance à être plus rapides que les versions gratuites. Payer pour des réponses plus rapides devrait être une évidence si votre flux de travail implique des projets urgents.
Devriez-vous vous soucier des services de chatbot payants?
Alors que les services de chatbot AI payants sont excellents, les versions gratuites sont souvent assez bonnes. En fait, ils sont presque trop bons. GPT-3 ou GPT-3.5 est suffisant pour la plupart des gens, ce qui signifie que la mise à niveau vers GPT-4 pourrait ne pas en valoir la peine pour tout le monde. Cependant, cela en vaut toujours la peine si vous avez besoin de réponses plus détaillées et plus rapides.
