Slack refuse-t-il d'envoyer des notifications sur votre ordinateur Windows? Voici quelques moyens simples de résoudre le problème.
Slack est une application de messagerie populaire qui vous permet de communiquer et de collaborer plus efficacement avec votre équipe. Cependant, vous risquez de manquer des messages importants de votre équipe si Slack n'envoie pas de notifications sur votre ordinateur Windows.
Vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre ce problème, et ce guide est tout à ce sujet. Ici, nous allons explorer huit façons de corriger les notifications Slack qui ne fonctionnent pas sur Windows 11.
Pourquoi Slack n'envoie-t-il pas de notifications de message sous Windows?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Slack n'envoie pas de notifications de message sous Windows. Parmi ceux-ci, les plus courants sont listés ci-dessous :
- Slack peut ne pas envoyer de notifications si votre système n'est pas configuré pour recevoir des notifications d'application.
- Le Ne pas déranger sur votre ordinateur Windows peut empêcher des applications comme Slack d'envoyer des notifications.
- Des paramètres incorrects dans l'application peuvent également contribuer à ce problème.
- La corruption des données de cache de Slack peut perturber sa fonctionnalité et empêcher la livraison des notifications.
Connaissant tous les coupables possibles, examinons les solutions qui vous aideront à résoudre ce problème.
1. Redémarrez votre ordinateur
Avant d'essayer des solutions complexes, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur au moins une fois. Cela éliminera tout bogue ou problème qui pourrait être à l'origine du problème.
Pour redémarrer, appuyez sur la Alt + F4 raccourci clavier, choisissez Redémarrage dans le menu déroulant, puis cliquez sur D'ACCORD. Après le redémarrage, demandez à un collègue de vous envoyer un message sur Slack et vérifiez si vous recevez sa notification sur votre système. Si la notification n'arrive toujours pas, passez à la solution suivante de la liste.
2. Vérifier l'état du serveur Slack
Comme tout en ligne application de messagerie pour ordinateur de bureau, les serveurs de Slack peuvent subir des temps d'arrêt occasionnels. Cela peut provenir de procédures de maintenance ou de la résolution de problèmes liés au serveur. Divers services Slack, y compris sa fonction d'envoi de notifications, peuvent subir des interruptions dans ces situations.
Par conséquent, si Slack n'envoie pas de notifications, assurez-vous de vérifier le Page d'état du serveur Slack. S'il indique qu'il y a un problème, l'équipe du serveur le résoudra certainement en temps voulu, et vous ne pourrez rien faire de plus.
Cependant, si les serveurs Slack sont opérationnels et que vous rencontrez toujours le problème, il est possible que la fonctionnalité de session Windows Focus soit impliquée.
3. Arrêter les sessions de mise au point sur Windows
La session Focus est une fonctionnalité utile qui vous aide à minimiser les distractions sous Windows et concentrez-vous sur votre travail. Windows active le mode Ne pas déranger lors d'une session Focus et masque toutes les notifications.
Si vous avez démarré une session Focus, vous ne recevrez de notifications d'aucune application, y compris Slack. Pour reprendre la réception des notifications, vous devrez arrêter la session Focus. Voici une instruction étape par étape sur la façon de le faire :
- Presse Gagner + je ensemble pour ouvrir Paramètres.
- Choisir Système dans la barre latérale gauche et Se concentrer du volet de droite.
- Clique le Arrêtse concentrersession bouton.
Et c'est à peu près tout. Vérifiez si vous recevez maintenant des notifications sur Slack.
4. Désactiver le mode Ne pas déranger
Ne pas déranger est une autre fonctionnalité de productivité qui désactive toutes vos notifications, vous permettant de vous concentrer sur votre travail. Si cette fonctionnalité est activée, vous ne recevrez peut-être pas de notifications de Slack.
Vous devez désactiver le mode Ne pas déranger pour continuer à recevoir des notifications de Slack. Suivez ces étapes pour le faire :
- Ouvrez Paramètres, choisissez Système dans la barre latérale gauche, puis Avis du volet de droite.
- Désactivez la bascule à côté de Ne pas déranger.
De plus, vous pouvez ajouter Slack comme exception au mode Ne pas déranger. De cette façon, vous recevrez toujours des notifications Slack même si votre ordinateur est dans ce mode. Voici comment procéder :
- Accédez à Paramètres > Système > Notifications.
- Clique le Définir les notifications prioritaires option.
- Clique le Ajouterapps bouton et choisissez Mou dans la liste des applications installées qui apparaît.
C'est ça! Windows affichera désormais les notifications Slack même lorsque le mode Ne pas déranger est actif.
5. Autoriser Slack à envoyer des notifications
Windows permet de personnaliser les applications qui peuvent vous envoyer des notifications. Si vous avez précédemment refusé à Slack l'autorisation d'envoyer des notifications sous Windows, voici comment vous pouvez l'activer :
- Diriger vers Paramètres > Système > Notifications.
- Sélectionner Mou sous le Notification des applications et autres expéditeurs section.
- Activez la bascule en dessous Avis.
Désormais, Windows affichera toutes les notifications de Slack dans son centre de notification.
6. Modifier les paramètres de marge
Une autre raison potentielle du problème pourrait être des paramètres Slack incorrects. Vous devrez configurer correctement les paramètres de Slack pour recevoir ses notifications de message sur votre ordinateur.
Suivez ces étapes pour le faire :
- Ouvrez Slack, cliquez sur votre icône de profil dans la barre supérieure, et choisissez Préférences.
- Choisir Avis dans la barre latérale gauche et sélectionnez Messages directs, mentions &mots clés. Tu peux choisir Tous les nouveaux messages si vous souhaitez être informé des messages de tous les canaux.
De plus, vous devez reprendre les notifications si vous les avez mises en pause. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de votre profil, passez votre curseur pour Suspendre les notifications, et cliquez Notifications de reprise.
7. Effacer les données du cache Slack
Slack peut parfois mal se comporter et ne pas envoyer de notifications en raison de données de cache corrompues. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effacer les données du cache de Slack.
Pour effacer le cache de Slack, ouvrez Slack, cliquez sur le icône de hamburger dans le coin supérieur gauche, survolez le curseur pour Aide > Dépannage, puis cliquez sur Effacer le cache et redémarrer.
Slack va maintenant effacer ses données de cache et redémarrer automatiquement. Une fois qu'il a redémarré, vérifiez si Slack envoie des notifications. Sinon, vous devrez peut-être réinitialiser les données de Slack.
8. Réinitialiser les données de votre application Slack
Vous ne recevez toujours pas de notifications de Slack sous Windows? Si tel est le cas, un problème lié à votre profil d'utilisateur est probablement à l'origine du problème. Pour résoudre ce problème, vous devrez réinitialiser vos données Slack. Cela vous déconnectera de tous vos espaces de travail et réinitialisera l'application à son état d'origine.
Pour réinitialiser vos données Slack, suivez ces étapes :
- Lancez Slack, cliquez sur l'icône hamburger, passez le curseur pour Aide > Dépannage, puis cliquez sur Réinitialiser les données de l'application.
- Cliquez sur Oui sur l'invite de confirmation.
Maintenant, Slack redémarrera automatiquement et vous devrez vous reconnecter à votre espace de travail.
Correction des notifications Slack ne fonctionnant pas sous Windows
Espérons que Slack affiche à nouveau les notifications sur votre PC Windows, afin que vous ne manquiez aucun texte important de vos collègues. Mais si le problème persiste même après avoir parcouru toutes les solutions mentionnées ci-dessus, il est temps de contacter l'assistance Slack.
Si ce n'est pas le seul problème que vous avez rencontré avec Slack, vous pouvez essayer de nombreuses alternatives Slack.