Identifiez les problèmes matériels ou logiciels derrière un ordinateur portable Windows qui ne se charge pas via le port USB-C.

Points clés à retenir

  • Confirmez que votre ordinateur portable prend en charge le chargement USB-C et connectez le chargeur à un port prenant en charge Power Delivery.
  • Utilisez l'adaptateur secteur et le câble appropriés, en assurant une connexion solide et en vérifiant tout dommage.
  • Si l'ordinateur portable ne se charge toujours pas, essayez de retirer la batterie et de nettoyer les contacts avant de la réinsérer. Si nécessaire, pensez à remplacer la batterie.

Le port USB-C est devenu la norme pour le transfert de données, la sortie vidéo et le chargement sur les ordinateurs portables Windows modernes. Bien que cela soit pratique, cela peut être frustrant lorsque vous branchez votre ordinateur portable sur un adaptateur secteur via USB-C et qu'il ne se charge pas.

Étant donné que de tels problèmes de charge peuvent avoir plusieurs raisons, il n’existe pas de solution universelle. Rassurez-vous, en suivant ces conseils, votre ordinateur portable Windows devrait rapidement se charger via USB-C.

1. Assurez-vous que votre ordinateur portable prend en charge le chargement USB-C

Un port USB-C sur votre ordinateur portable ne signifie pas nécessairement qu'il peut être chargé via USB-C. Par conséquent, votre première étape consiste à vous assurer que votre ordinateur portable Windows prend en charge le chargement USB-C. En cas de doute, reportez-vous au manuel d'utilisation de votre PC ou visitez le site Web du fabricant pour vérifier si votre ordinateur portable prend en charge le chargement USB-C.

Si votre ordinateur portable prend en charge le chargement via USB-C, connectez votre chargeur à un port prenant en charge Power Delivery (PD). Si vous vous connectez à un port USB-C prenant uniquement en charge le transfert de données, votre ordinateur portable ne se chargera pas. Recherchez une petite icône (un symbole de batterie) sur le côté du port USB-C pour déterminer quel port doit être chargé.

2. Utilisez un adaptateur secteur et un câble compatibles

L'utilisation de l'adaptateur de charge et du câble appropriés est également importante. Il est préférable de s’en tenir au chargeur et au câble fournis avec votre ordinateur portable. Si vous utilisez un autre adaptateur secteur ou un autre câble, vous devrez vous assurer qu'il est suffisamment puissant pour charger votre ordinateur portable.

Les particules de poussière et de saleté dans le port de chargement peuvent également provoquer une connexion desserrée et empêcher le chargement. Assurez-vous donc que le câble de chargement est fermement connecté. Pendant que vous y êtes, vérifiez que le câble n'est pas coupé. S'il semble endommagé, il y a beaucoup de façons de réparer un câble de chargeur cassé.

3. Retirez la batterie et réessayez

Il est possible que le problème de charge ne soit pas lié au port USB-C ou à votre chargeur mais plutôt à la batterie elle-même. Pour écarter cette possibilité, vous devrez brancher votre ordinateur portable sans la batterie.

Pour les ordinateurs portables dotés d'une batterie amovible, retirez-la en tirant sur les languettes situées en dessous. Après cela, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes pour drainer toute énergie résiduelle du système. Ensuite, branchez l'ordinateur portable sur une prise et essayez de l'allumer sans la batterie.

Si l'ordinateur portable s'allume, il n'y a aucun problème avec le port USB-C ou vos accessoires de chargement. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer le compartiment à piles et retirer tout corps étranger. Ensuite, réinsérez la batterie dans son compartiment et vérifiez que tous les contacts sont alignés.

Si votre ordinateur portable Windows ne charge toujours pas, il se peut que vous ayez un batterie d'ordinateur portable morte qui doit être remplacée.

4. Supprimer le seuil de charge de la batterie

Votre ordinateur portable Windows ne charge pas à 100 %? Cela peut être dû au fait que vous avez défini un seuil de charge de la batterie, une fonctionnalité présente sur la plupart des ordinateurs portables modernes qui vous permet de prolonger la durée de vie de la batterie en l'empêchant de se charger au-delà d'un certain niveau, tel que 80%.

Ce paramètre peut donner l’impression que votre ordinateur portable ne se charge pas. La puissance maximale de votre batterie RSOC (ou état de charge relatif) peut être défini dans le BIOS ou dans l'application propriétaire du système, selon le fabricant de l'ordinateur portable.

Commence par définir un seuil de charge de la batterie sur votre ordinateur portable Windows et suivez les étapes pour supprimer la limite de charge de la batterie. Une fois cela fait, vous pouvez recharger complètement votre ordinateur portable.

5. Réinitialisez votre plan d'alimentation à la configuration par défaut

Si la suppression du seuil de charge de la batterie ne résout pas le problème, un autre paramètre d'alimentation peut être à l'origine du problème. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre plan d'alimentation à sa configuration par défaut et voir si cela résout le problème.

Pour réinitialiser votre plan d'alimentation par défaut sous Windows, procédez comme suit :

  1. Presse Gagner + S pour ouvrir le menu de recherche.
  2. Taper Invite de commande dans la zone de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite.
  3. Sélectionner Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
  4. Tapez la commande suivante dans la console et appuyez sur Entrer.
    powercfg -restoredefaultschemes

Une fois que vous aurez exécuté la commande ci-dessus, Windows réinitialisera tous les modes d'alimentation à leurs paramètres par défaut. Après cela, vérifiez si vous pouvez charger votre ordinateur portable.

6. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de batterie

Les pilotes de batterie de votre ordinateur portable facilitent la communication entre Windows et la batterie de votre ordinateur portable. Si ces pilotes sont obsolètes ou corrompus, vous pouvez voir un triangle jaune sur l'icône de la batterie, et votre ordinateur portable ne se chargera pas via USB-C. Dans la plupart des cas, ces problèmes peuvent être résolus en mettant simplement à jour le pilote. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Presse Gagner + X pour ouvrir le menu Power User.
  2. Sélectionner Gestionnaire de périphériques de la liste.
  3. Développer Batteries, faites un clic droit sur la première entrée et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  4. Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes.
  5. Clique le Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update option, puis suivez les invites à l’écran pour terminer le processus.

De même, mettez à jour le Batterie de méthode de contrôle conforme à Microsoft ACPI les conducteurs également.

Si vous ne parvenez pas à charger votre ordinateur portable même après la mise à jour des pilotes de batterie, ils peuvent être corrompus. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réparer les pilotes corrompus sous Windows en les réinstallant.

7. Mettre à jour le BIOS/UEFI

Une autre raison pour laquelle votre ordinateur portable Windows ne peut pas se charger via USB-C est des paramètres BIOS incorrects ou obsolètes. Le BIOS est un petit programme enregistré sur la carte mère de votre ordinateur qui est responsable de l'initialisation du matériel de votre ordinateur et du chargement du système d'exploitation. Si les paramètres du BIOS sont incorrects, cela peut entraîner des problèmes avec le port USB-C de votre ordinateur.

Donc si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer mettre à jour les paramètres du BIOS sur votre ordinateur portable Windows.

Dynamisez votre ordinateur portable Windows avec USB-C

Ne pas pouvoir charger votre ordinateur portable Windows via USB-C peut être un inconvénient important. Avant de vous rendre au centre de service le plus proche pour vérifier votre ordinateur ou acheter un nouveau chargeur, donnez les conseils mentionnés ci-dessus pour résoudre le problème sous-jacent.