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Facebook est un excellent outil pour atteindre le public, que ce soit en tant qu'entreprise, blogueur, individu ou organisation. En fait, toute personne possédant un profil Facebook peut créer une page ou un groupe. Mais comment savez-vous lequel vous convient le mieux?
Voyons les bases des pages et des groupes Facebook, les différences entre les deux et comment choisir celui que vous devez utiliser.
Qu'est-ce qu'une page Facebook?
Une page Facebook est essentiellement une page de profil non personnelle, comme un profil pour une entreprise, une marque, une organisation ou un site Web. Vous pouvez également avoir des pages Facebook pour des personnalités telles que des politiciens et des célébrités. Les pages diffèrent d'un profil Facebook typique Que se passe-t-il lorsque vous convertissez votre profil Facebook en une page?Que se passe-t-il lorsque vous convertissez votre profil Facebook en page Facebook? Voici tout ce que vous devez savoir. Lire la suite en ce sens qu'ils peuvent être gérés par plusieurs personnes, ils peuvent être suivis ou appréciés par n'importe qui sur Facebook, et leurs publications peuvent être monétisées et promues.
Certaines des principales fonctionnalités des pages Facebook comprennent:
- Informations de profil sur une marque ou une entreprise, y compris une description, des informations de contact, l'emplacement et les heures d'ouverture.
- Messages qui peuvent être promus ou augmentés avec de l'argent.
- Onglet Analytics qui suit l'engagement des abonnés et la portée des publications.
- Une fonction de révision facultative.
- Fonctionnalité de messagerie que les abonnés peuvent utiliser pour parler aux administrateurs de la page.
- Fonctionnalité de vérification pour confirmer la légitimité d'une page (similaire au statut vérifié de Twitter).
- Les publications par page sont priorisées sur l'atterrissage / la page d'accueil.
- Les publications de la communauté / suiveurs sont accessibles via l'onglet Communauté.
- Les groupes peuvent être liés à la page.
Qu'est-ce qu'un groupe Facebook?
Un groupe Facebook agit comme un centre de discussion et de partage d'informations avec des personnes qui partagent un intérêt, un emplacement ou un autre trait commun. Par exemple, il existe des groupes pour les personnes qui travaillent dans l'industrie du design, des groupes pour les personnes du même quartier et des groupes pour les personnes intéressées par la technologie de l'IA.
Comme pour les pages, vous avez besoin d'un profil Facebook pour créer un groupe. Cependant, contrairement aux pages, votre profil personnel sera visible par les membres du groupe et vous serez répertorié en tant qu'administrateur.
Certaines des principales caractéristiques des groupes Facebook comprennent:
- Informations de groupe de base, telles qu'une description de groupe.
- La possibilité de définir des règles de groupe.
- Outils de modération pour l'administrateur.
- Sondages courts facultatifs pour les personnes demandant à rejoindre le groupe.
- Un calendrier des événements intégré pour le groupe.
Les différences entre une page Facebook et un groupe
La plupart des différences entre une page Facebook et un groupe sont dans leur objectif, leurs contrôles de confidentialité et leurs analyses.
Le but d'une page Facebook est de se connecter avec un public. En tant que tel, il priorise la voix et les messages de la page. Ce n'est pas une discussion à sens unique, car les utilisateurs peuvent toujours interagir avec les messages. Mais la page prend les devants - elle contrôle ce qui apparaît. Les abonnés ont un rôle beaucoup plus passif et commentent ou réagissent principalement aux publications. Les publications de la communauté ne sont pas classées par ordre de priorité et apparaissent dans un onglet distinct de l'onglet principal de la page.
Cependant, un groupe Facebook existe pour la discussion et l'interaction entre les membres. En tant que tel, les publications de tous les membres peuvent être vues dans l'onglet principal d'un groupe.
En termes de contrôle d'accès et de confidentialité, une page est toujours publique. Les seules restrictions qui peuvent être ajoutées sont: qui peut publier sur votre page de communauté, qui peut marquer votre page et s'il faut restreindre votre page à certains pays. Mais si vous ne voulez pas qu'une page soit consultée publiquement, vous devez soit la déséditer, soit supprimez votre page Facebook.
D'un autre côté, les groupes ont plusieurs niveaux de confidentialité. Un groupe peut être public (n'importe qui peut voir et rejoindre), sous réserve de l'approbation par l'administrateur des demandes des membres, ou sur invitation uniquement. Cela les rend adaptés à de grandes communautés, mais aussi à de petits groupes comme une famille. Les groupes secrets ou sur invitation uniquement n'apparaissent même pas dans les résultats de recherche. C'est formidable pour les personnes qui votre vie privée sur Facebook Le guide complet de confidentialité de FacebookLa confidentialité sur Facebook est une bête complexe. De nombreux paramètres importants sont cachés à l'abri des regards. Voici un aperçu complet de chaque paramètre de confidentialité de Facebook que vous devez connaître. Lire la suite .
Enfin, l'analyse est l'autre principale différence. Les pages Facebook donnent aux administrateurs un aperçu de la démographie de leur audience, de la portée des publications, de l'engagement de l'audience et d'autres analyses.
Les groupes ne disposent d'aucune de ces fonctionnalités d'analyse. Seules les informations de base comme la liste des membres et un résumé d'activité récent sont disponibles.
Page Facebook contre Groupe: Avantages et inconvénients
Les groupes et les pages Facebook ont leurs propres avantages et inconvénients. Cela les rend impropres à certaines situations. Nous avons résumé ci-dessous les avantages et les inconvénients de chacun, ainsi que les scénarios qu'ils sont le mieux utilisés.
Pages Facebook: avantages et inconvénients
La plupart des avantages des pages Facebook résident dans leur commercialisation, leur contrôle centralisé et leur portée étendue. Par exemple, vous pouvez augmenter les publications afin qu'elles apparaissent dans les flux d'utilisateurs qui n'ont jamais interagi avec la page auparavant. De plus, les administrateurs d'une page contrôlent ce qui apparaît sur le flux principal, vous n'avez donc pas à vous soucier du spam ou des publications non liées.
Les autres avantages des pages Facebook comprennent:
- Vous pouvez promouvoir des publications via la plateforme publicitaire de Facebook.
- Vos annonces peuvent être ciblées vers certaines données démographiques.
- Facebook ne lie pas publiquement les profils d'administrateur à la page, sauf si les administrateurs se lient manuellement.
- Vous obtenez des analyses pour votre page qui deviennent plus détaillées à mesure que le nombre de vos abonnés augmente.
- Vous pouvez planifier la publication automatique des articles à venir.
Si votre objectif est de promouvoir une certaine marque, les pages Facebook disposent des meilleurs outils pour y parvenir. Vous pouvez également suivre le nombre de likes de votre page par rapport aux abonnés, car les utilisateurs peuvent désormais ne plus suivre les messages sur Facebook Qu'est-ce que Follow et suivre sur Facebook? (Et quand l'utiliser)Voici tout ce que vous devez savoir sur les abonnés Facebook, et suivre et ne pas suivre les gens sur Facebook. Lire la suite .
Voici quelques inconvénients des pages Facebook:
- Les pages sont publiques et visibles par tous par défaut, elles ne conviennent donc pas à un usage privé.
- Il est facile pour les utilisateurs de créer des pages qui usurpent l'identité de votre marque ou entreprise, il peut donc s'avérer nécessaire de passer par le processus de vérification.
- L'inactivité de l'administrateur signifie que le flux de votre page deviendra inactif.
De plus, même si vous augmentez votre audience, vos publications peuvent avoir une portée limitée car Facebook veut inciter les propriétaires de pages à payer pour augmenter les publications.
Qui devrait utiliser une page Facebook?
Les pages ne sont pas très efficaces pour ceux qui souhaitent créer un réseau ou une communauté soudés. Au contraire, ils conviennent mieux à ceux qui cherchent à promouvoir une entreprise, une marque ou une organisation spécifique.
Les personnalités publiques peuvent également avoir leur propre page. Les choses qu'une célébrité peut partager sur sa page Facebook par rapport à son profil Facebook personnel sont très différentes. Ainsi, dans cette situation, une page est un endroit où ils peuvent promouvoir leur message tout en gardant leur profil personnel privé.
Voici quelques autres scénarios dans lesquels vous utiliseriez une page Facebook:
- Une marque ou une entreprise faisant la promotion de son produit.
- Un site Web qui souhaite partager du contenu avec un public Facebook.
- Un politicien qui veut partager des mises à jour avec ses électeurs.
- Une organisation ou un groupe à but non lucratif qui souhaite partager des nouvelles et des annonces avec un public.
Groupes Facebook: avantages et inconvénients
Les principaux avantages des groupes Facebook sont la possibilité de faciliter la discussion dans une communauté et les contrôles de confidentialité. Cependant, cela s'accompagne d'un compromis entre la possibilité de monétiser les publications ou d'amplifier la portée du groupe.
Les avantages des groupes Facebook comprennent:
- Plus de contrôle sur la confidentialité des membres et des publications.
- La possibilité de définir un code de conduite ou certaines règles.
- Vous pouvez expulser et bannir les utilisateurs qui enfreignent les règles.
En termes de maintien d'un groupe actif, le rôle de l'administrateur n'est pas aussi contraignant qu'il ne l'est en ce qui concerne les pages. Si vous devez vous éloigner de votre ordinateur pendant quelques jours, la discussion de groupe peut facilement se poursuivre sans vous (sauf si tous les messages nécessitent votre approbation).
Cependant, les groupes Facebook ne sont pas très utiles si vous souhaitez créer des annonces ou des publications sponsorisées. Techniquement, vous pourriez demander à une entreprise de parrainer votre groupe, mais les informations que les annonceurs souhaitent généralement ne sont pas disponibles.
Les autres inconvénients des groupes Facebook comprennent:
- Portée limitée et monétisation limitée du contenu.
- À mesure que les groupes s'agrandissent, la modération peut devenir plus difficile.
- Les profils Facebook personnels des administrateurs sont accessibles au public pour que les membres les voient.
De plus, la modération des discussions de groupe peut prendre beaucoup de temps dans certains cas. Plus un groupe est grand, plus vous devez modérer. Cela est particulièrement vrai pour les groupes qui impliquent de discuter de sujets plus sensibles, tels que la politique ou la religion. La discussion dans ces groupes peut souvent se transformer en combats en ligne et peut nécessiter une intervention administrative.
Qui devrait utiliser les groupes Facebook?
Les groupes sont les meilleurs pour les cas où la discussion est l'objectif principal. Un groupe ne vous aiderait pas vraiment à promouvoir votre entreprise technologique - vous devriez créer une page d'entreprise Facebook Comment créer une page d'entreprise FacebookToutes les entreprises devraient utiliser Facebook. Voici comment créer une page Facebook pour votre entreprise. Lire la suite pour ça.
Les groupes sont également utiles si vous souhaitez créer un réseau d'assistance. Il existe une variété de groupes sur Facebook qui aident les personnes aux prises avec des problèmes tels que la douleur chronique, la maladie mentale et les maladies rares. En fait, ces types de groupes de soutien accessibles sont l’un des plus impacts positifs des médias sociaux 6 effets positifs des sites de médias sociaux sur la sociétéIl y a de bonnes choses à propos des réseaux sociaux. Voici notre exploration des effets positifs des médias sociaux et pourquoi c'est bon. Lire la suite .
Voici quelques autres scénarios où un groupe est utile:
- Relier les membres d'un quartier pour partager des nouvelles, des mises à jour et des questions.
- Relier les gens avec un objectif ou un intérêt commun
- Partager des mises à jour et des informations dans un hub central pour les personnes ayant un lien personnel, telles que les membres de la famille, les amis ou les membres des mêmes organisations.
Scénarios pouvant utiliser à la fois une page Facebook et un groupe
Il existe quelques scénarios qui pourraient nécessiter à la fois une page Facebook et un groupe, mais ils sont beaucoup plus rares. Pour lier une page et un groupe, vous devez être administrateur des deux. Lier une page à des groupes est plus efficace lorsque vous souhaitez associer une marque à un groupe d'intérêt ou une communauté pertinent.
Par exemple, un refuge pour animaux peut lier sa page à un groupe d'adoptions d'animaux domestiques dans une certaine région. De cette façon, ils peuvent gagner une audience et un public pour leurs publications sur la page, mais également partager des informations auprès des participants du groupe.
Pendant ce temps, une marque telle qu'une émission de télévision peut être liée à un groupe de leurs fans. Par exemple, la page Game of Thrones de HBO peut choisir de créer un lien vers des groupes de discussion pour les fans de Game of Thrones s'ils le souhaitent.
Si vous exécutez le type de site Web qui bénéficierait des forums d'utilisateurs, un groupe peut être un moyen facile d'intégrer la discussion communautaire.
Sécurisation de vos pages et groupes Facebook
Maintenant que vous connaissez les tenants et aboutissants des pages et des groupes Facebook, ainsi que leurs différences, vous devez vous assurer de savoir comment les sécuriser.
Un excellent contrôle administratif entraîne une grande responsabilité. Lorsque des pirates informatiques accèdent à votre compte, ils compromettent également les groupes ou les pages que vous gérez également. Assurez-vous de lire notre guide sur que faire si votre compte Facebook est piraté 4 choses à faire immédiatement lorsque votre compte Facebook a été piratéSi vous pensez que votre compte Facebook a été piraté, voici ce qu'il faut faire pour découvrir et reprendre le contrôle. Lire la suite .
Megan a décidé d'unir son baccalauréat spécialisé en nouveaux médias et sa vie de geekiness pour poursuivre une carrière dans le journalisme technologique et de jeu. Vous pouvez généralement la trouver écrivant sur une variété de sujets et bavardant sur de nouveaux gadgets et jeux.