L'architecture de communication de votre organisation influence son efficacité globale. Si vous le négligez, vous pouvez vous retrouver avec des méthodes et des outils de communication médiocres qui créent des goulots d'étranglement dans vos flux de travail.
Des appels vidéo Zoom excessifs, des appels téléphoniques et des attentes croissantes en matière de réponses instantanées peuvent vous empêcher d'obtenir la qualité de sortie que vous recherchez. Cependant, les outils de communication asynchrones peuvent être exactement ce dont vous avez besoin pour améliorer votre flux de travail.
Explorons ce qu'est la communication asynchrone et certains des meilleurs outils pour vous.
Qu'est-ce que la communication asynchrone ?
Communication asynchrone se produit lorsque deux personnes ou plus n'ont pas besoin d'être disponibles simultanément pour qu'une conversation ait lieu - cela ne se produit pas en temps réel. Cela vous permet de communiquer à votre rythme sans la pression des réponses instantanées, par exemple, par e-mail.
Avec tant d'interruptions de travail menant à changement de contexte et baisse de productivité, la communication asynchrone est une stratégie efficace, notamment pour les équipes hybrides et distantes. Il vous permet de répondre aux messages à votre rythme, de profiter d'une concentration laser sur votre travail.
La communication asynchrone est bénéfique pour vous et votre équipe distante car elle offre un meilleur équilibre travail-vie personnelle en vous permettant de gérer la nature toujours active des tâches à distance. De plus, les messages asynchrones sont généralement plus réfléchis et bien conçus, privilégiant la qualité à la rapidité et aux réponses spontanées.
Par conséquent, les outils asynchrones facilitent la communication et la collaboration entre les individus ou les équipes à leur convenance. Ces solutions logicielles vous permettent de paramétrer vos disponibilités et de définir vos horaires de travail, vous donnant plus de contrôle sur vos communications et votre temps.
Bien que vous puissiez utiliser la plupart des outils de communication de manière asynchrone, c'est-à-dire sans attendre de réponses immédiates, certains disposent de fonctionnalités spécialement conçues pour la communication asynchrone. Voici nos meilleurs choix:
Vous ne pourrez pas entrer dans un état de flux et faites de votre mieux lorsque vous êtes constamment distrait par des notifications récurrentes de vos applications de messagerie et des réunions sans fin. Tout cela ne fait pas que chuter votre productivité, mais vous conduit également sur l'autoroute jusqu'à l'épuisement, à moins que vous n'utilisiez Twist.
Twist est un outil de messagerie innovant qui vise à perturber le statu quo actuel de la communication en temps réel sur le lieu de travail. Cet outil de communication asynchrone permet de privilégier la productivité sur la réactivité et la présence constante sur les applications de communication.
Twist vous permet d'avoir un contrôle total sur vos notifications; vous les obtenez quand, comment, où et pour quels messages spécifiques vous voulez. Vous pouvez également utiliser Twist pour créer vos chaînes (groupes) afin d'avoir des conversations organisées par sujets, projets ou département.
Avec Twist, vous n'aurez pas à perdre de temps à parcourir des conversations aléatoires pour trouver des informations pertinentes, car il organise votre boîte de réception en conversations filaires interrogeables qui vous permettent de rattraper votre retard commodité. Il y a aussi un Onglet enregistré qui vous donne un accès rapide aux discussions que vous avez enregistrées.
De plus, il s'intègre à d'autres outils populaires comme Asana, GitLab, Google Drive, Slack, etc.
Vous pouvez désormais surmonter la communication permanente et protéger vos heures les plus productives pour vous concentrer sur l'exécution du travail en utilisant Twist.
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L'un des avantages du travail à distance est que vous n'avez plus qu'à vous déplacer de votre chambre à votre bureau à domicile, ce qui vous permet de gagner du temps. Mais il semble que vous ayez passé tout ce temps sur des réunions Zoom sans fin plutôt que de travailler. À la fin de ces réunions consécutives, vous vous sentez épuisé, incapable de vous concentrer sur autre chose. Vous pouvez écrire une fin différente avec Yac.
Yac est une plateforme de communication audio-first qui vous permet de collaborer plus efficacement sur des projets, partager des connaissances et créer de nouvelles opportunités pour des discussions productives, sans devenir la proie du toujours actif piège.
Au lieu d'avoir vos scrums quotidiens sur Zoom, vous pouvez utiliser Yac pour enregistrer un message vocal rapide afin de synchroniser vos équipes. Voulez-vous expliquer quelque chose de trop compliqué à taper? Clarifiez votre propos en enregistrant votre voix et votre écran, et en l'envoyant directement à vos collègues. Vous souhaitez enregistrer rapidement une idée que vous ne voulez pas oublier? Parler est plus rapide que taper; envoyez-vous une note vocale et consultez-la en cas de besoin. Cet outil vous permet également d'enregistrer sur un lien partageable que vous pouvez envoyer à n'importe qui par e-mail ou Slack.
Le meilleur de tous, Yac est indépendant du fuseau horaire; envoyez vos messages vocaux quand vous le souhaitez et laissez votre équipe répondre quand elle le peut. Avec Yac, vous pouvez personnaliser votre message avec votre voix, passer moins de temps à taper des messages et à assister à des réunions, et plus de temps à travailler.
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Le courrier électronique reste l'un des moyens de communication les plus courants en milieu de travail. Malheureusement, il a un inconvénient considérable; vous êtes inondé de messages, et il faut une éternité pour trouver ce qui est pertinent et important parmi tout ce spam. De plus, avec des outils de communication plus riches en fonctionnalités, vous ne trouverez peut-être plus aussi convaincant d'utiliser cet ancien média.
Eh bien, c'est jusqu'à ce que vous essayiez Spike, une plateforme de messagerie collaborative qui peut complètement réviser votre ancien workflow de messagerie et boostez votre productivité.
Spike vous permet de synchroniser tous vos comptes de messagerie en un seul endroit, vous présente des fils de discussion plus simples et organise votre boîte de réception. Ce n'est pas tout; il possède également plusieurs fonctionnalités qui rendent la communication asynchrone beaucoup plus efficace.
Par exemple, vous pouvez planifier l'envoi d'e-mails à l'heure souhaitée, utiliser ses notes en ligne pour documenter les mises à jour, fournir des commentaires, etc., vous permettant d'éviter une autre réunion Zoom. Vous pouvez également tirer parti de ses listes de tâches pour attribuer des tâches et suivre les progrès.
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Si vous utilisez divers outils de communication et de collaboration, toutes vos informations peuvent être dispersées sur différents canaux. Pour surmonter ce problème, vous avez besoin d'un outil capable de les centraliser tous en un seul endroit.
Tettra est l'un de ces outils. Il vous permet de créer votre base de connaissances interne de l'entreprise où vous pouvez stocker toutes vos communications, flux de travail et politiques organisationnelles dans un format facile d'accès et de modification. Vous pouvez également l'utiliser pour héberger le blog interne d'une entreprise et partager des messages précieux avec votre équipe.
De plus, il permet l'intégration avec d'autres outils populaires que vous utilisez peut-être comme Slack, Microsoft Teams et Google Docs.
Rejoignez la révolution de la communication asynchrone pour une meilleure productivité
Si l'objectif de la communication sur le lieu de travail est de vous aider à être plus productif, alors il est logique d'atteindre un point où vous en faites moins et plus de travail. Cependant, cela ne veut pas dire que vous devez éliminer complètement la communication synchrone. Il a toujours sa place; le but est de trouver un équilibre sain.
Les outils asynchrones mentionnés ci-dessus peuvent vous aider à améliorer la collaboration en offrant aux membres de l'équipe un large éventail de fonctionnalités. Ajoutez des outils asynchrones à votre répertoire pour augmenter la productivité globale de votre lieu de travail distant.
Alors que les réunions peuvent encombrer les horaires et perturber la productivité, les éliminer complètement n'est pas la solution. Voici pourquoi vous devriez avoir une réunion silencieuse.
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Loic est un rédacteur de contenu indépendant chez MakeUseOf et un apprenant tout au long de la vie. Il poursuit sa passion pour l'écriture depuis 2016. Il aime essayer de nouveaux gadgets et logiciels technologiques susceptibles d'aider les utilisateurs à devenir plus productifs.
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