Lors du récent événement Go/Get 2022, Uber a annoncé qu'il proposerait plusieurs nouveaux services, notamment des livraisons autonomes pour Uber Eats. Ce nouveau développement permettra aux clients de se faire livrer de la nourriture via des véhicules sans conducteur ou des robots autonomes.

Alors, comment ce système fonctionnera-t-il et comment pouvez-vous l'utiliser? Enquêtons.

Faites-vous livrer votre commande Uber Eats par robot

Source de l'image: Servir la robotique

Si vous êtes à Los Angeles, il est possible que votre commande Uber Eats soit livrée de manière autonome. Ce service est disponible à West Hollywood, où Serve Robotics utilise de petits robots autonomes avec une autonomie de niveau 4 pour livrer de la nourriture sur le trottoir. Vous pouvez également utiliser les livraisons sans chauffeur à Santa Monica, où Uber s'est associé aux voitures autonomes de Motional pour gérer les commandes à longue distance.

Comment faire livrer votre commande par des véhicules autonomes

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Si vous êtes dans les deux zones desservies par la livraison sans chauffeur, vous pouvez commander votre nourriture via Uber Eats comme d'habitude. Au moment du paiement, vous serez informé que le magasin peut livrer votre commande via un véhicule autonome.

Une fois confirmée, vous pouvez suivre votre commande sur l'application Uber Eats. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, indiquant que votre livraison arrivera via un véhicule autonome. Vous pouvez ensuite appuyer sur Apprendre encore plus pour voir d'autres instructions.

Lorsque votre livraison est à proximité, vous recevrez une notification sur votre téléphone pour rencontrer votre robot Sidewalk ou votre voiture sans conducteur à l'extérieur. Vous devez également apporter votre téléphone car vous aurez besoin du code d'accès pour déverrouiller le véhicule.

Lorsque vous êtes à votre ramassage de nourriture, appuyez sur Déverrouiller le véhicule. Vous obtiendrez un code PIN à quatre chiffres sur votre téléphone, dont vous aurez besoin pour déverrouiller le véhicule de livraison. Une fois que vous avez entré le code, vous obtiendrez un Véhicule déverrouillé invite sur votre téléphone. De là, ouvrez la porte ou soulevez le couvercle pour prendre votre repas.

Comment l'automatisation aura un impact sur le secteur de la livraison de nourriture

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À mesure que la technologie sans conducteur s'améliore, de nombreuses entreprises souhaitent l'utiliser dans leurs services. Celles-ci robots de livraison autonomes aider à garantir que les clients obtiennent leur nourriture de la manière la plus rapide et la plus efficace. Et comme il n'y aura pas de chauffeur-livreur, le client économisera sur les frais de chauffeur et de pourboire, rendant ainsi la nourriture plus abordable.

De plus, les petits robots autonomes de Serve Robotics sont plus économiques et plus respectueux de l'environnement que les voitures, en particulier pour les livraisons à courte distance. Comme le proclame fièrement son site Web, "Pourquoi déplacer un burrito de 2 livres dans une voiture de 2 tonnes?"

En réduisant le nombre de véhicules de livraison dans les rues, Uber Eats frappe deux oiseaux avec un pierre: réduire l'empreinte carbone de l'industrie de la livraison de nourriture et réduire la congestion des véhicules dans les zones denses villes.

Et si vous avez une commande importante ou si votre nourriture vient de loin, Uber Eats peut utiliser des véhicules Motional pour effectuer votre livraison. Bien qu'il utilise toujours un véhicule pleine grandeur, il est un véhicule électrique, réduisant ainsi sa dépendance aux énergies fossiles.

De plus, Uber Eats n'est pas le seul à tester les livraisons autonomes. En 2021, Grubhub a commencé à offrir ce service dans certains collèges et universités, et DoorDash expérimente la technologie à San Francisco depuis 2019.

L'avenir de la livraison de nourriture

Les développements dans la technologie de livraison autonome de nourriture contribueront grandement à améliorer la vie des consommateurs. L'ensemble de l'industrie du commerce électronique peut appliquer tout développement dans ce secteur à presque tous les services de livraison du dernier kilomètre. De l'alimentation et de l'épicerie aux médicaments, en passant par la vente au détail et au-delà, les robots de livraison autonomes permettront aux magasins d'envoyer leurs produits en toute sécurité et rapidement directement aux consommateurs.

Avec cela, vous pouvez vous attendre à réduire le nombre de gros véhicules de livraison sur la route, réduisant ainsi la congestion dans les villes et autres zones urbaines. Simultanément, des robots petits et intelligents rendront la livraison individuelle plus efficace, afin que les consommateurs puissent s'attendre à ce que leur commande soit livrée dès que le magasin la reçoit. Cela rend possible une expédition quasi instantanée, garantissant que votre commande en ligne arrivera en quelques heures ou quelques minutes au lieu de quelques jours.

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A propos de l'auteur

Jowi Morales (240 articles publiés)

Jowi est écrivain, coach de carrière et pilote. Il a développé un amour pour tout ce qui concerne les PC depuis que son père a acheté un ordinateur de bureau à l'âge de 5 ans. Depuis lors, il utilise et maximise la technologie dans tous les aspects de sa vie.

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