Alexa d'Amazon peut faire des choses merveilleuses dans la maison, de la lecture de vos stations de radio préférées à l'allumage des lumières dans la maison. Mais il y a une autre fonctionnalité que vous avez peut-être passée sous silence: Alexa Voice Shopping.
Les achats activés par la voix sont considérés comme un gadget par certains. Mais, en réalité, c'est un excellent moyen de magasiner les mains libres si vous savez ce que vous voulez. Amazon a travaillé dur pour faire d'Alexa Voice Shopping une fonctionnalité intéressante. Et, de nos jours, il est possible de magasiner comme vous le feriez sur le site Web d'Amazon en utilisant simplement votre voix.
Nous expliquerons exactement comment vous pouvez configurer des achats à commande vocale et commencer à passer des commandes en un rien de temps.
Alexa Voice Shopping est un service à commande vocale qui vous permet de passer des commandes Amazon en quelques phrases seulement. Au lieu de parcourir un magasin ou le site Web d'Amazon, Alexa Voice Shopping offre une alternative rapide et facile pour faire le plein de vos articles préférés ou explorer de nouveaux produits.
Si vous avez un Appareil compatible Alexa ou même simplement l'application Alexa (disponible pour iOS et Android), il est simple de créer un panier et de passer une commande. Il vous suffit de dire à Alexa ce que vous recherchez, et il vous proposera un produit de la boutique Amazon avant de l'ajouter à votre panier ou de vous demander si vous souhaitez l'acheter maintenant. Dites simplement "Oui" et le tour est joué, votre commande est passée.
Encore besoin de conseils? Lisez la suite pour connaître les étapes exactes dont vous avez besoin pour passer votre première commande vocale.
Pour activer les achats par commande vocale, vous devez d'abord vous assurer que l'achat vocal est activé dans l'application Alexa. Il est généralement activé par défaut, mais il est sage de confirmer avant de tenter d'effectuer un achat.
- Ouvrez l'application Alexa.
- Robinet Suite dans le coin inférieur droit de l'application.
- Robinet Réglages, alors Paramètres du compte.
- Sélectionner Achat vocal.
- Vérifiez si l'achat vocal est activé. Appuyez sur le Bascule d'achat vocal si ce n'est pas le cas. La bascule deviendra bleue une fois activée.
- Robinet Afficher les préférences en un clic et mettre en place un moyen de paiement.
Si vous avez suivi ces instructions, un mode de paiement a été configuré et Alexa Voice Shopping est désormais activé. Vous êtes prêt à commencer vos achats.
Ajouter des articles à votre panier Amazon
Maintenant qu'Alexa Voice Shopping est activé, ajouter des articles à votre panier est simple.
- Dites « Alexa, commande (nom de l'article) ».
- Alexa trouvera l'article concerné et lira une courte description avant de vous donner le prix et le délai de livraison.
- Alexa ajoutera automatiquement l'article à votre panier
- Si vous souhaitez commander le produit maintenant, dites simplement "Commander maintenant" lorsqu'Alexa vous demande si vous souhaitez l'acheter maintenant. Alexa utilisera alors votre mode de paiement et votre adresse de livraison par défaut pour passer la commande.
Si vous demandez à Alexa d'ajouter quelque chose de générique à votre panier, Alexa choisira généralement l'article Amazon's Choice pour ce terme de recherche.
Donc, si vous dites "Alexa, commandez du chocolat", l'option Amazon Choice vous sera proposée. Si aucun produit Amazon Choice n'est disponible, Alexa vous proposera le meilleur résultat de recherche pour ce terme.
Cependant, supposons que vous connaissiez le produit exact que vous souhaitez commander. Dans ce cas, il est préférable de spécifier la marque et d'autres détails, comme la quantité ou la couleur. Vous pourriez dire « Alexa, commande le pack Ferrero Rocher 24 », et Alexa ajoutera cet article spécifique à votre panier.
Alexa Voice Shopping est excellent pour racheter des articles que vous avez achetés dans le passé. Ainsi, si vous avez déjà commandé du chocolat avec Amazon, Alexa supposera que vous avez une préférence pour cette marque et vous la proposera à nouveau. Cela facilite le stockage des articles que vous commandez à plusieurs reprises sans visiter le site Web d'Amazon.
Si vous voulez vérifier ce qu'il y a dans votre panier avant de commander, demandez « Alexa, qu'y a-t-il dans mon panier? ». Alexa listera alors les articles de votre panier Amazon. Il s'agit d'une fonctionnalité utile pour vérifier les articles indésirables dans votre panier avant de passer votre commande.
Passez votre commande Amazon
Vous pouvez passer votre commande Amazon via Alexa de deux manières.
Tout d'abord, vous pouvez commander des articles à la volée en disant "Commander maintenant" ou "Acheter maintenant" après qu'Alexa vous ait demandé si vous souhaitez acheter le produit que vous venez de demander. Cela commandera immédiatement l'article, comme si vous commandiez un seul produit sur le site Web d'Amazon.
Alternativement, vous pouvez attendre d'avoir un panier rempli d'articles que vous souhaitez commander. Comme les produits que vous ajoutez à votre panier via Alexa y restent indéfiniment, ne vous inquiétez pas si vous souhaitez ajouter des articles au fur et à mesure et passer à la caisse à une date ultérieure.
Une fois que vous êtes prêt à passer votre commande, dites « Alexa, vérifie mon panier ». Alexa va courir via les frais de livraison et le coût total de votre panier avant de confirmer si vous souhaitez placer votre ordre. Dites simplement "Oui" lorsque vous êtes invité à finaliser la commande.
Suivez votre commande Amazon avec Alexa
Pratiquement, Amazon vous permet de suivre vos commandes avec Alexa, même si elles n'ont pas été passées via un appareil compatible Alexa. Vous pouvez demander « Alexa, où est ma commande? et il répertorie les articles commandés et vous donne une mise à jour sur le moment où vos articles sont censés arriver.
Si vous souhaitez des mises à jour automatiques sur votre commande, vous pouvez activer les notifications pour Amazon Shopping dans l'application Alexa. Ils sont probablement déjà activés par défaut, mais si vous souhaitez les ajuster, voici comment :
- Ouvrez l'application Alexa.
- Robinet Suite dans le coin inférieur droit de l'application.
- Robinet Réglages, alors Avis.
- Sélectionner Achats Amazon.
- Ajustez vos paramètres de notification comme bon vous semble. Par exemple, vous souhaitez peut-être recevoir des notifications lorsque vos colis sont livrés. Appuyez simplement sur la bascule pour activer ou désactiver.
Si vous souhaitez vous tenir au courant des dernières offres Amazon en utilisant Alexa, suivez notre guide pour savoir comment commencer à recevoir des notifications de offres à venir sur votre appareil compatible Alexa.
Annuler votre commande Amazon
Une erreur dans votre commande? Ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons simples d'annuler votre commande sans aucun problème. En règle générale, essayez toujours d'annuler une commande dans les 30 premières minutes suivant sa passation, car, après cela, rien ne garantit que la commande ne sera pas trop avancée pour être annulée.
Tout d'abord, après avoir passé une commande Voice Shopping, vous pouvez dire: « Alexa, annule ma commande ». Alexa vous demandera alors si vous souhaitez annuler votre dernière commande. Répondez simplement "Oui" et votre commande sera immédiatement annulée.
Vous pouvez également visiter le site Web d'Amazon et aller à Vos commandes. Ici, vous pourrez voir vos commandes les plus récentes avec la possibilité de Annuler les articles. Cochez la case à côté des éléments que vous souhaitez annuler et appuyez sur Annuler les éléments cochés.
Empêcher les achats Amazon indésirables
Si vous avez suivi les étapes de la première section, vous avez peut-être remarqué l'option permettant d'ajouter une confirmation d'achat dans les paramètres d'achat vocal. Cela ajoute une étape supplémentaire au processus pour empêcher les achats non autorisés, nécessitant une voix reconnue ou un code PIN à quatre chiffres pour passer une commande.
Pour configurer votre code vocal, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Alexa.
- Robinet Suite dans le coin inférieur droit de l'application.
- Robinet Réglages, alors Paramètres du compte.
- Sélectionner Achat vocal.
- Robinet Confirmation d'achat.
- Presse Code vocal et entrez un code mémorable à quatre chiffres.
- Enfin, touchez sauvegarder. Le code vocal sera désormais activé et Alexa vous le demandera avant de finaliser votre commande. Sans cela, la commande sera rejetée.
Pour configurer le profil vocal :
- Ouvrez l'application Alexa.
- Robinet Suite dans le coin inférieur droit de l'application.
- Robinet Réglages, alors Paramètres du compte.
- Sélectionner Achat vocal.
- Robinet Confirmation d'achat.
- Presse Profil vocal.
- Appuyez sur le basculer à côté de chaque membre du foyer pour lequel vous souhaitez activer l'achat vocal.
- Enfin, appuyez sur le flèche arrière dans le coin supérieur gauche. Désormais, seuls les profils que vous avez sélectionnés pourront utiliser Alexa Voice Shopping.
Qu'achèterez-vous avec Amazon Alexa ?
À présent, vous devriez bien connaître Alexa Voice Shopping. Il offre vraiment une excellente et nouvelle alternative pour faire défiler le site Web d'Amazon ou se promener dans les magasins.
Pourquoi ne pas essayer de faire votre premier achat aujourd'hui? Qui sait, cela pourrait devenir une partie intégrante de votre routine d'achat.
