Bien qu'il soit pratique de prendre un service au volant sur le chemin du retour, il est encore plus pratique de rentrer chez soi, de se détendre et de se faire livrer la nourriture pendant que vous vous détendez sur le canapé.
Il existe une tonne d'excellentes applications de livraison de nourriture parmi lesquelles choisir, mais celle que nous allons souligner aujourd'hui est Postmates. Si vous êtes curieux à propos de l'application, voici tout ce que vous devez savoir !
Qu'est-ce que Postmates ?
Fondé en 2011 par Bastian Lehmann, Postmates est un service de livraison de nourriture et de marchandises présent dans plus de 100 régions métropolitaines à travers les États-Unis. Postmates est simplement une autre excellente option à considérer lorsque vous envisagez de vous faire livrer un repas ou des courses, un peu comme DoorDash ou GrubHub.
En juillet 2020, Postmates a été acheté par Uber pour 2,65 milliards de dollars, avec l'intention de maintenir Postmates en tant que marque et application distinctes.
Télécharger: Postmates pour Android | iOS (Libre)
Comment fonctionne Postmates ?
Un peu comme GrubHub, DoorDash ou toute autre application de livraison de nourriture de premier plan, Postmates fonctionne principalement via son application mobile. Bien que vous puissiez passer des commandes via le Site Web des postiers et parfois via les sites Web de certains détaillants, la plupart des gens utilisent l'application mobile car elle est toujours à portée de main.
La première étape pour commander quelque chose chez Postmates est de savoir quoi commander! Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, vous verrez six catégories principales annoncées en haut: restaurants, épicerie, dépanneur, alcool, pharmacie et bébé. Donc, que vous ayez besoin d'un repas frais, d'un bon verre après une longue journée ou de couches supplémentaires, Postmates a ce qu'il vous faut.
Une fois que vous avez décidé ce que vous voulez, le processus est assez intuitif. Par exemple, si vous achetez de la nourriture chez McDonald's, vous pouvez soit faire défiler l'écran d'accueil jusqu'à ce que vous voyiez un restaurant à proximité, soit vous diriger vers le Parcourir onglet pour rechercher "McDonald's". Une fois que vous avez cliqué sur une entrée McDonald's, vous parcourez le menu, choisissez ce qui vous fait envie et suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que vous atteigniez la caisse.
Sur l'écran de paiement, vous vérifierez votre adresse de livraison et ajouterez des instructions spécifiques pour votre chauffeur. Ensuite, vous pouvez également payer un supplément si vous souhaitez une livraison prioritaire, vous en tenir à la livraison standard gratuite ou choisir de programmer une heure de livraison pour plus tard. Après avoir tapé sur le Prochain bouton, vous serez invité à donner un pourboire à votre chauffeur.
Vous pouvez suivre l'ensemble du processus de livraison via l'application Postmates. Vous saurez quand le restaurant recevra votre commande et commencera à la préparer, et quand elle sera récupérée, tout en voyant la voiture du coursier sur une carte lorsqu'il se rendra chez vous.
Si vous voulez éviter les frais de livraison et un pourboire pour le chauffeur, vous pouvez choisir de venir chercher votre commande à la place. Le commander via l'application Postmates vous rapporte toujours des récompenses comme d'habitude, mais vous devez vous rendre physiquement au restaurant pour récupérer votre nourriture.
Que pouvez-vous commander auprès de Postmates ?
Sur l'écran d'accueil de son application mobile, Postmates annonce six catégories principales parmi lesquelles acheter :
- Restaurants
- Épicerie
- Commodité
- De l'alcool
- Pharmacie
- Bébé
Alors que la plupart des commandes de Postmates consistent en de la nourriture provenant de restaurants, Postmates livre bien plus à ses clients. Tout ce dont vous avez besoin, tant qu'il ne figure pas sur la liste des articles interdits que vous ne pouvez pas faire livrer, vous peut avoir un courrier l'apporter à votre porte en moins d'une heure et ne jamais avoir à quitter le confort de votre domicile.
Les articles que les coursiers Postmates ne vous livreront pas incluent :
- Les animaux vivants
- Cartes cadeaux
- Armes à feu ou explosifs
- Toute substance contrôlée ou illégale
Quels sont les frais de livraison pour les postmates ?
Les frais de livraison pour les commandes Postmates varient selon les marchands, et parfois vous pouvez même payer des frais de livraison différents pour le même marchand si vous passez deux commandes à des moments différents de la journée. Les frais varient en fonction de la demande, de votre emplacement et du nombre de livreurs à proximité.
Ce qui est bien, cependant, c'est que vous pourrez toujours voir les frais de livraison avant de passer votre commande. Lorsque vous faites défiler les restaurants, vous pouvez facilement repérer les frais sur la carte du restaurant avant même de cliquer dessus pour ouvrir le menu. Vous pourriez voir des frais de livraison aussi bas que 0,49 $ ou aussi élevés que 9,99 $; cela dépend de l'achalandage et de la distance entre le détaillant et vous.
Une façon de vous assurer que vous n'aurez jamais à payer de frais de livraison est de vous inscrire à Postmates illimités (qui est identique à Eats Pass pour Uber Eats). Il coûte 9,99 $ par mois et, entre autres avantages, vous offre la livraison gratuite sur toutes les commandes et 5 % de réduction sur les frais de service pour les commandes de nourriture de plus de 15 $ et les commandes d'épicerie de plus de 30 $.
Où les postmates sont-ils disponibles ?
Postmates déclare officiellement que le service est disponible dans plus de 6 000 villes de 45 pays et qu'il continue de croître.
Vous pouvez vérifier le zone de localisation du site Postmates pour voir si votre ville est spécifiquement répertoriée, ou entrez simplement votre adresse de livraison pour voir si l'application dessert votre région.
Donnez-vous un pourboire à votre chauffeur Postmates ?
Le plus souvent, un pourboire de 20 % est approprié. Bien que vous ayez la possibilité de ne pas donner de pourboire à votre chauffeur Postmates, cela est fortement recommandé.
De plus, bien que les chauffeurs Postmates ne puissent pas voir le montant exact du pourboire que vous laissez avant la fin de la commande, ils peuvent voir une estimation du salaire de base lorsque votre commande apparaît dans leur zone de livraison. Si vous ne laissez pas de pourboire, le salaire de base est généralement beaucoup plus bas. Les chauffeurs postaux peuvent dire s'il s'agit d'une commande sans pourboire ou à faible pourboire, et peuvent choisir de ne pas prendre votre commande.
Tu peux donner un pourboire à votre chauffeur Postmates pendant que vous êtes dans la phase de paiement de votre commande, mais vous pouvez également modifier le montant de votre pourboire après la livraison de votre commande. Lorsqu'on vous demande d'évaluer le chauffeur, vous pouvez confirmer votre conseil d'origine ou le modifier si vous avez eu une expérience pire (ou meilleure !) que ce à quoi vous vous attendiez.
Vous pouvez également choisir de donner un pourboire en espèces. Mais il est préférable de donner un pourboire dans l'application, afin que les conducteurs voient une estimation de salaire de base plus élevée. Cela les rendra plus susceptibles de prendre votre commande.
100% du pourboire que vous donnez à votre chauffeur Postmates leur revient; Postmates, ni Uber Eats, ne prélèvent de frais de service sur les pourboires.
Allez-vous essayer l'application de livraison Postmates ?
C'est certainement une bonne idée d'enquêter sur toutes les applications de livraison de nourriture disponibles avant de choisir votre préférée, mais la seule façon de vraiment le dire est de les tester vous-même !
La seule expérience d'une personne avec des applications de livraison de nourriture ne correspondra jamais à la vôtre. Néanmoins, cela vaut au moins la peine d'essayer.