L'échange de votre matériel est un moyen courant pour les gens de mettre à niveau leurs appareils à moindre coût. C'est un excellent moyen de réduire le coût d'un nouveau téléphone et vous permet également de vous débarrasser de votre ancien téléphone de manière responsable. Samsung propose un programme de reprise solide qui offre d'excellentes valeurs pour les téléphones relativement neufs et plus anciens.
Voici ce que vous devez savoir sur le programme d'échange de Samsung.
Comment fonctionne l'échange de Samsung
Samsung gère son programme d'échange via son propre site Web lorsque vous passez par le processus de commande d'un nouveau téléphone. Vous pouvez échanger un smartphone, une tablette ou une smartwatch avec le programme. Samsung vous permet également d'échanger plusieurs appareils lors de votre commande, en fonction de ce que vous souhaitez acheter.
Vous devez sélectionner l'état de l'appareil, bon ou fissuré. Si vous utilisez toujours le téléphone que vous souhaitez échanger, Samsung vous enverra votre nouvel achat avant que vous n'ayez besoin d'envoyer l'ancien. Une fois que vous avez reçu votre nouvel appareil, vous disposez de quinze jours pour envoyer votre ancien produit à Samsung pour échange. Si, pour une raison quelconque, vous ne l'envoyez pas après avoir reçu le nouveau, ou s'il ne correspondait pas à la description, Samsung peut désactiver à distance votre nouveau produit.
Samsung offre même des incitations pour échanger vos anciens appareils, comme un crédit accru sur le premier produit que vous échangez pendant une durée limitée. Vous pouvez même obtenir un crédit garanti pour un appareil Galaxy quel que soit son état.
Conditions d'éligibilité à la reprise Samsung
Samsung prend une grande variété d'appareils de nombreux fabricants. En termes de smartphones, il faut des téléphones Apple, Google, LG, OnePlus, Samsung, etc. Samsung prend des téléphones vieux de plusieurs générations, jusqu'aux smartphones actuels.
Pour pouvoir échanger votre téléphone et obtenir le crédit, votre appareil doit répondre à des exigences spécifiques en fonction de son état.
Si votre appareil est endommagé :
- Il doit pouvoir être allumé et être entièrement fonctionnel.
- Le port de charge doit être entièrement fonctionnel.
- L'appareil ne peut pas être verrouillé ou contenir vos données.
- La caméra doit fonctionner.
- Votre appareil ne peut pas être mis sur liste noire, ce qui signifie qu'il ne peut pas être marqué comme perdu ou volé.
Si votre appareil est en bon état :
- Il doit remplir toutes les conditions ci-dessus.
- L'écran, le cadre et les objectifs de l'appareil photo doivent également être exempts de fissures.
Il est également essentiel de noter que si votre appareil actuel bénéficie d'un plan de versement via un opérateur, vous devrez toujours effectuer des paiements à votre opérateur jusqu'à ce qu'il soit remboursé.
Si votre appareil répond à ces exigences, Samsung ne devrait avoir aucun problème avec cela.
Les étapes de reprise
Les étapes de Samsung pour le processus d'échange sont simples. Vous devez d'abord sélectionner le modèle que vous souhaitez acheter, puis l'appareil à échanger. Ensuite, vous devrez voir si vous remplissez les conditions d'échange. Si tel est le cas, vous pouvez effacer votre appareil en usine.
Si vous avez un iPhone, assurez-vous de consulter notre article sur comment réinitialiser votre iPhone en usine. Avant de le réinitialiser, il est préférable de désactiver le verrou antivol que vous avez peut-être activé. Sur les iPhones, cela signifierait que vous devez désactiver Localiser mon iPhone. Vous pouvez également vérifier comment réinitialiser les paramètres d'usine d'un téléphone Samsung.
Lorsque vous recevez votre nouvel appareil, vous pouvez réutiliser la boîte d'origine pour envoyer votre ancien appareil à Samsung. Vous n'avez pas à renvoyer d'accessoires, de chargeurs ou d'étuis. Vous n'avez qu'à envoyer l'appareil lui-même à Samsung.
Un excellent programme pour économiser de l'argent sur un nouvel achat
Samsung propose un programme de reprise pour inciter les clients à mettre à niveau ou à passer à leurs appareils. Avec un crédit de reprise convaincant, des étapes simples et l'acceptation de diverses marques, le programme de reprise de Samsung est un excellent moyen d'obtenir un nouveau combiné à un prix réduit. Une fois que vous aurez votre nouveau téléphone, vous voudrez le personnaliser pour en faire le vôtre.
