Les utilisateurs ont signalé sur certains forums d'assistance qu'ils ne pouvaient pas ouvrir certaines applications dans Windows 11/10 en raison d'une erreur "groupe ou ressource". Ce message d'erreur indique: "Le groupe ou la ressource n'est pas dans l'état correct pour effectuer l'opération demandée." C'est une erreur qui apparaît généralement lorsque les utilisateurs tentent de lancer des applications UWP.
La cause exacte de ce problème n'est pas entièrement claire, mais de nombreuses solutions possibles existent. L'erreur "groupe ou ressource" se produit-elle sur votre PC? Si tel est le cas, essayez de corriger l'erreur "groupe ou ressource" avec les solutions potentielles décrites ci-dessous.
1. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store
Comme l'erreur "groupe ou ressource" se produit pour les applications UWP, l'outil de dépannage des applications du Windows Store peut vous aider à le résoudre. Cet outil de dépannage analyse les problèmes affectant les applications et fournit des solutions potentielles. Essayez d'exécuter ce dépanneur comme ceci :
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur les fenêtres + je clés.
- Sélectionnez le Dépanner pour afficher plus d'options de navigation de dépannage.
- Clique le Autres dépanneurs pour voir la liste des outils de dépannage.
- Pour ouvrir les applications du Windows Store, cliquez sur l'outil de dépannage Courir option.
- Sélectionnez pour appliquer toutes les résolutions potentielles suggérées par le dépanneur.
Pour ouvrir le même dépanneur dans l'application Paramètres de Windows 10, cliquez sur Mise à jour et sécurité et sélectionnez le Dépanner languette. En cliquant Dépanneurs supplémentaires ouvrira la liste à partir de laquelle vous pouvez choisir d'exécuter les applications du Windows Store.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes
L'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes peut également être utile pour corriger l'erreur "groupe ou ressource". Vous pouvez choisir d'exécuter ce dépanneur à partir de la même partie des paramètres qui inclut les applications du Windows Store.
Après avoir ouvert l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes, sélectionnez une application que vous devez corriger et cliquez sur Suivant pour essayer ses paramètres recommandés.
3. Exécuter des analyses de l'image de déploiement et du vérificateur de fichiers système
Windows 11 et 10 incluent des outils de ligne de commande Deployment Image et SFC qui réparent l'image du système d'exploitation et les fichiers système. Ces utilitaires peuvent résoudre de nombreux problèmes causés par des fichiers système corrompus. Il est donc recommandé aux utilisateurs de résoudre l'erreur "groupe ou ressource" avec ces outils de ligne de commande comme suit :
- Pour accéder à l'outil de recherche d'applications et de fichiers, faites un clic droit Commencer et sélectionnez le Recherche raccourci.
- Trouvez l'invite de commande en entrant un commande phrase de recherche pour cette application.
- Clic-droit Invite de commandes dans l'utilitaire de recherche et choisissez le Exécuter en tant qu'administrateur option.
- Exécutez l'analyse de l'image de déploiement et de la maintenance en exécutant cette commande:
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth - Lancez ensuite le scan SFC en saisissant ce texte et en appuyant sur Retour:
sfc/scannow - Attendez que l'analyse du fichier soit terminée et affiche un résultat dans la fenêtre CMD. Ensuite, vous pouvez fermer l'invite de commande sur votre PC.
4. Réinitialiser les applications pour lesquelles l'erreur se produit
Vous pouvez réinitialiser les données de la plupart des applications UWP via Paramètres. Nous suggérons donc aux utilisateurs d'essayer de réinitialiser les applications pour lesquelles l'erreur "groupe ou ressource" se produit.
Vérifier notre guide sur la réinitialisation des applications pour obtenir des instructions sur l'application de cette résolution potentielle dans Windows 11/10.
5. Activer tous les adaptateurs réseau désactivés
L'activation des adaptateurs réseau désactivés est l'un des correctifs d'erreur "groupe ou ressource" les plus largement confirmés. Pour appliquer cette résolution, vous devrez parcourir et activer toutes les cartes réseau désactivées comme suit :
- Tout d'abord, ouvrez le menu Utilisateur avancé avec le les fenêtres + X combinaison de touches.
- Clique le Gestionnaire de périphériques option de menu.
- Sélectionnez le Voir menu en haut de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques.
- Clique le Afficher les appareils cachés dans le menu.
- Double-cliquez Adaptateurs réseau pour afficher cette catégorie d'appareils.
- Cliquez avec le bouton droit sur tous les adaptateurs réseau répertoriés et sélectionnez Activer pour tous ceux qui sont handicapés.
- Redémarrez votre PC Windows après avoir activé tous les adaptateurs réseau.
6. Mettez à jour le pilote de la carte réseau de votre PC
L'erreur "groupe ou ressource" peut également être due à un pilote de carte réseau Internet obsolète ou corrompu sur votre PC. Vérifiez si le pilote de la carte réseau de votre PC nécessite des mises à jour et mettez à jour ce pilote si nécessaire. La façon la plus simple de le faire est d'utiliser un logiciel de mise à jour de pilote tiers, comme Driver Booster. Notre article sur mise à jour des pilotes avec Driver Booster fournit des détails sur la façon d'utiliser ce logiciel.
Cependant, il existe d'autres alternatives disponibles gratuitement à Driver Booster. Nous avons déjà couvert certaines des meilleures mises à jour de pilotes gratuites. N'hésitez donc pas à mettre à jour les pilotes réseau de votre PC avec l'un d'entre eux.
7. Effectuer un démarrage propre
Cette erreur peut être causée par des services d'arrière-plan ou des logiciels en conflit avec les applications concernées. Configurer Windows pour un démarrage minimal éliminera une telle possibilité. Le démarrage propre est une méthode de dépannage qui supprime les services et les applications du démarrage de Windows. Notre guide sur démarrage propre de Windows inclut des directives pour désactiver les services et applications de démarrage superflus via MSConfig et le gestionnaire de tâches.
Lorsque vous avez effectué un démarrage en mode minimal, essayez d'ouvrir les applications concernées après le redémarrage pour voir si cela a corrigé l'erreur "groupe ou ressource". Vous pouvez également restaurer entièrement votre configuration de démarrage d'origine si cela ne fonctionne pas. Si le démarrage en mode minimal fonctionne, essayez d'identifier le service ou l'application à l'origine du problème en en réactivant progressivement certains après chaque redémarrage.
8. Réinitialiser Windows 11 ou 10
La réinitialisation de Windows est la solution potentielle la plus drastique pour l'erreur "groupe ou ressource". Cela revient à réinstaller le système d'exploitation, mais vous pouvez choisir de conserver les fichiers utilisateur avec le Réinitialiser ce PC outil. Cependant, vous devrez toujours réinstaller tous les packages logiciels qui n'étaient pas inclus à l'origine sur votre PC après la réinitialisation.
Par conséquent, ne recourez à la réinitialisation de Windows 11/10 qu'après avoir essayé la plupart, sinon la totalité, des autres correctifs potentiels pour l'erreur "groupe ou ressource".
Il existe environ quatre façons de réinitialiser un PC en usine, mais l'utilisation de l'outil intégré Réinitialiser ce PC est la méthode la plus simple. Pour appliquer cette résolution, suivez les instructions de notre Guide de réinitialisation d'usine de Windows.
Trier l'erreur "Groupe ou ressource"
L'erreur "groupe ou ressource" peut être difficile à corriger, compte tenu des causes potentielles variables. Les solutions potentielles de Windows 11/10 dont nous avons discuté ici traiteront probablement la plupart des causes de ce problème.
N'oubliez pas de ne recourir à la réinitialisation de votre PC Windows que lorsque toutes les étapes de dépannage ne permettent pas de résoudre le problème. Cela dit, nous espérons que vous avez trouvé ce guide de dépannage utile d'une manière ou d'une autre.
