Google Chrome est sans aucun doute le meilleur navigateur disponible pour Windows. Mais parfois, il peut rencontrer des problèmes qui rendent le navigateur inutilisable. Parmi les nombreux problèmes que vous pouvez rencontrer avec Chrome, un problème exaspérant est le problème "Une erreur de profil s'est produite".
Bien que vous puissiez vous débarrasser du problème en mettant à jour le navigateur, cela peut devenir un problème récurrent. En tant que tel, si vous rencontrez également l'erreur de profil Google Chrome, essayez les solutions ci-dessous pour vous débarrasser définitivement du problème.
Qu'est-ce qu'une erreur de profil Google Chrome ?
L'erreur de profil est l'un des nombreux problèmes auxquels vous pouvez être confronté avec un navigateur. Il apparaît principalement au lancement de Google Chrome, et cela signifie que Chrome n'a pas réussi à se connecter à votre profil.
Lorsque ce problème se produit, vous verrez le message "Une erreur de profil s'est produite. Une erreur s'est produite lors de l'ouverture de votre profil. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles."
Il peut y avoir plusieurs coupables derrière l'erreur de profil Google Chrome. Mais parmi toutes, les raisons communes sont :
- Il y a une corruption dans les données du cache Chrome.
- Le programme antivirus installé interfère avec le navigateur et cause le problème.
- L'une des extensions installées peut également être à l'origine de l'erreur de profil.
- Le problème apparaîtra également probablement comme un problème temporaire dans la fonctionnalité expérimentale du navigateur.
Maintenant que vous savez ce qui cause le problème, passons aux correctifs à l'aide desquels vous pouvez résoudre rapidement le problème.
1. Redémarrez Google Chrome
Comme mentionné ci-dessus, l'erreur de profil peut apparaître comme un problème temporaire dans le navigateur. La solution, dans ce cas, consiste à redémarrer votre navigateur.
Pour redémarrer, fermez Google Chrome puis lancez le Gestionnaire des tâches (voir comment ouvrir le gestionnaire de tâches pour plus de détails). Passez à la Processus dans le Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur tous les services liés à Chrome et choisissez FinTâche.
Ensuite, lancez Google Chrome et vérifiez si le problème persiste.
2. Supprimer le fichier de données Web Google Chrome
Tous les navigateurs, y compris Google Chrome, stockent les données de navigation sous forme de fichier de données Web. Mais en raison de pannes soudaines du navigateur ou d'attaques de logiciels malveillants, le fichier de données Web peut être corrompu et causer de nombreux problèmes, y compris l'erreur de profil.
La meilleure chose à faire dans cette situation est de supprimer le fichier Web Data. Ne t'inquiète pas; la suppression du fichier de données Web n'aura pas d'impact négatif sur votre expérience de navigation.
Voici comment supprimer le fichier de données Web :
- Lancez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur la Gagner + R raccourcis clavier.
- Dans la barre de recherche, tapez %localappdata% et cliquez sur le D'ACCORD bouton.
- Dirigez-vous vers l'emplacement suivant: Local \ Google \ Chrome \ Données utilisateur \ Par défaut.
- Dans le dossier par défaut, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur le Données Web déposer.
- Choisir la Supprimer icône.
Ensuite, redémarrez votre ordinateur et recherchez le problème.
Si vous pensez que vos fichiers Chrome ont été corrompus en raison de plantages, consultez pourquoi Chrome n'arrête pas de planter, de geler ou de ne pas répondre pour le faire réparer.
3. Désactiver temporairement tous les programmes antivirus tiers installés
Il est très courant que des programmes antivirus tiers interfèrent avec le fonctionnement d'applications légitimes. Ainsi, si un logiciel antivirus tiers est installé sur votre ordinateur, pensez à le désactiver temporairement avant de lancer Google Chrome.
Vous pouvez désactiver l'antivirus en cliquant avec le bouton droit sur son icône dans la barre d'état système et en sélectionnant l'option pour le désactiver dans le menu qui apparaît. Les étapes peuvent être différentes pour votre programme antivirus, consultez donc la documentation de votre produit pour plus d'informations.
Lancez Google Chrome et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème. Si ce n'est pas le cas, ajoutez Google Chrome à votre liste d'autorisation antivirus pour l'empêcher de provoquer d'autres interruptions.
4. Désinstallez les extensions inutiles de Google Chrome
Les extensions sont excellentes car elles ajoutent de nouvelles fonctionnalités et fonctions à un navigateur. Mais il existe diverses extensions malveillantes disponibles sur le magasin, qui, si elles sont installées, peuvent causer de nombreux problèmes, y compris celui de la discussion.
En guise de solution, vous devrez rechercher et désinstaller l'extension problématique de Google Chrome. Voici comment procéder :
- Lancez Google Chrome et cliquez sur le trois points dans le coin supérieur droit.
- Passez le curseur pour Plus d'outils puis sélectionnez Rallonges depuis le menu contextuel.
- Désactivez la bascule à côté de toutes les extensions.
Vérifiez maintenant si vous voyez toujours l'erreur de profil. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que l'une des extensions que vous avez désactivées était le coupable.
Pour savoir quelle extension est à l'origine du problème, répétez le processus ci-dessus tout en réactivant lentement les extensions jusqu'à ce que vous voyiez à nouveau l'erreur de profil. Une fois que vous avez identifié l'extension problématique, envisagez de télécharger l'une de ses mises à jour disponibles ou de la désinstaller de Chrome.
5. Effacer les données du cache de Google Chrome
La solution suivante sur la liste consiste à effacer les données du cache de Google Chrome. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :
- Lancez Google Chrome > trois points > Paramètres.
- Sélectionner Confidentialité et sécurité du panneau de gauche.
- Cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez la case Images et fichiers en cache boîte.
- Clique le Effacer les données bouton.
C'est ça. Redémarrez Google Chrome et recherchez le problème.
Nous avons expliqué comment donner un nouveau départ à votre navigateur dans notre guide sur comment effacer les cookies et le cache dans Chrome.
6. Mettre à jour Google Chrome
Google Chrome peut générer l'erreur de profil si vous n'avez pas installé sa dernière mise à jour sur votre ordinateur. Dans ce cas, vous pouvez télécharger la mise à jour de Chrome pour résoudre le problème. Voici comment procéder :
- Clique le trois points dans Google Chrome, et passez le curseur sur le Aider option.
- Choisir À propos de Google Chrome depuis le menu contextuel.
C'est ça. Google Chrome va maintenant rechercher et télécharger toutes les mises à jour disponibles.
7. Créer un nouveau profil
Si vous rencontrez toujours le problème, il y a probablement une corruption dans le profil utilisateur actuel. Comme solution, vous devrez créer un nouveau profil Google Chrome. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :
- Lancez Google Chrome, puis cliquez sur votre profil dans la barre supérieure.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le Ajouter option.
- Clique le S'identifier option.
- Ensuite, entrez vos informations d'identification et créez un nouveau profil.
Profitez d'une navigation ininterrompue sur Google Chrome
Google Chrome est le navigateur de premier choix de tout le monde, mais il a toujours sa part de défauts. Parmi tous, celui qui a le plus troublé les utilisateurs est l'erreur de profil Google Chrome. Heureusement, vous pouvez rapidement vous débarrasser de cette erreur en suivant les correctifs ci-dessus.
En attendant, vous pourriez être intéressé par la façon de résoudre l'erreur de profil dans Microsoft Edge.